Ev kadınlarının yönettiği dev ekonomi
Günümüz Türkiye’sinde kadının iş gücüne katılımı yüzde 26 seviyelerindeyken, genel nüfustaki kadınların 3’te 1’ini oluşturan ev kadınları; full time çalışan, ev ekonomisini çekip çevirirken gerek çocuk yetiştirerek gerekse satın alma kararlarında rol oynayarak ülke ekonomisinde de önemli bir yer tutuyor. Dünyada da bu demografik segment hem evde çalışırken yarattığı ekonomik değer, hem de toplumsal yaşantıyı inşa edici görevleri nedeniyle sadece hızlı tüketim ürünleri sektörü için bir hedef kitle olmanın ötesine geçiyor.
Ev kadınlarının alışveriş yaptıkları alan çok geniş; mutfak alışverişinden temizlik ürünlerine, evde bakıma ihtiyaç duyan bir yaşlı ya da çocuk varsa aile bireylerinin gereksinimlerinden evin genel ihtiyaçlarına, pek çok farklı kategoriye dokunuyorlar. Direkt tüketici olmasalar dahi, ev halkının gerekli alışverişlerini üstlenerek erkek şampuanı da satın alıyor, temizlik malzemesi de. Rapordaki detaylı veri ve içgörüler üç kilit noktaya işaret ediyor.
Bu kitleyi anlamak önemli
Sadece kendileri değil, bütün bir hane için alışveriş yapmaları sebebiyle ev kadınlarının çok yönlü satın alma ihtiyaçları bulunuyor. Türkiye’deki ev kadınlarının yüzde 90’ı evli ve yüzde 77’si evde çocuğuyla ya da bakıma ihtiyacı olan yaşlı bir bireyle birlikte yaşıyor. Bu da ev kadınlarının mutfak alışverişi dışında, hane halkını da temsil ettiğini ve evde yaşayan pek çok kişi için alışveriş yaptığını gösteriyor. Bu geniş kitleyi anlamak ve çözümlemek hayli önem taşıyor. Ev kadınlarını sunduğunuz ürünlerin kalitesi ve müşteri hizmetlerinden memnun bıraktığınızda sadık birer müşteriye dönüşmeleri olası.
Ev kadınları giderek dijitalde daha da aktif hale geliyor
Dijital dünyayla ilişkisi olmayan birini düşünmek zor, buna haliyle ev kadınları da dahil. Türkiye’de ev kadınlarının büyük çoğunluğunun yaş aralığı 25-44 olmakla birlikte, daha yetişkin kesimin de dijital dünyayla olan ilişkisi gelişiyor. Online ortamda günde 3 saatin üzerinde vakit geçirenler Türkiye’de genel nüfusun yüzde 36’sını oluştururken, söz konusu ev kadınları olduğunda bu rakam yüzde 45’e yükseliyor. Dijitalde geçirilen süre içerisinde ev kadınlarının yüzde 82’si bir ürün satın almadan önce online araştırma yaptığını belirtiyor. Alışveriş sepetlerinde ise çoğunlukla ev aletleri, elektronik ürünler, kişisel bakım yer alıyor. Hatta bu kadınların bir bölümü, kendi mutfak sırlarını, yemek tariflerini, ev işlerine dair tüyolarını YouTube’da içerik üreterek izleyicilerle paylaşıyor.
Satın alma kararları TV, online reklamlar ve etraftan duyulanlarla şekilleniyor
Ev kadınlarına ulaşmak söz konusu olduğunda TV ve online reklamlar en büyük erişim kanalını temsil ediyor; aile ve arkadaş tavsiyesinden bile daha büyük bir etki alanını kapsıyor. Ev kadınlarının yüzde 51’i hala TV’den etkilenirken yüzde 48’i online reklamlardan da etkilendiğini söylüyor. Online araştırma yapma ve en iyi fiyata en kaliteli ürünü bulma konusunda ısrarcılar. Beğendikleri ve sadık oldukları markaları da aileleri ve arkadaşlarıyla sık sık paylaşıyorlar.
Kaynak: Think with Google