Araştırma şirketi Nielsen’de, perakendeci hizmetleri biriminde grup müdürü görevini yürüten İlker Unutkan, görev sürecinin ardından Perakendeci Hizmetleri Direktörü olarak atandı.

İstanbul Teknik Üniversitesi Matematik Mühendisliği Bölümü’nden 2008 yılında mezun olan İlker Unutkan, kariyerine bir finans kurumunun strateji bölümünde CRM yönetici yardımcısı olarak başladı. Burada veri kalitesi ve müşteri deneyimi zenginleştirmesi alanında çalışmalar yaptı. 2011 yılında bir perakende firmasının pazarlama ve sadakat programı yöneticisi olarak atanan Unutkan, FMCG sektöründe kariyerine devam etti. Analitik CRM yapısının kurulması, hedef müşterilerin belirlenmesi ve özel kampanyaların tasarlanması ve marka ortaklıklarının kurulması gibi stratejik alanlara liderlik ettikten sonra, saha satış tarafında ulusal satış koordinasyon ve bölge müdürlüğü görevlerini üstlendi. İlker Unutkan, Nielsen kariyerine 2014 yılında perakendeci hizmetleri ekibinde müşteri müdürü olarak başladı. İlker Unutkan, bundan böyle Nielsen’deki kariyerine Perakendeci Hizmetleri Direktörü olarak devam edecek.