Babalar Günü’nün kazananı “kız babaları”

Hopi’nin 3 bine yakın kişinin katılımıyla gerçekleştirdiği Babalar Günü araştırması, hediyeleşme alışkanlıklarının yalnızca özel günlere sıkışmadığını; yıl boyu devam eden tüketici davranışlarıyla paralel ilerlediğini ortaya koyuyor. Araştırmaya göre katılımcıların yüzde 73’ü bu yıl babası için hediye almayı planlarken, düzenli hediye alanların yüzde 85’i yıl içinde de babalarını unutmadığını belirtiyor.

Hopi’nin uygulama içi anket modülüyle gerçekleştirilen araştırma, Babalar Günü’ne özel hediye alışverişinde tüketicilerin motivasyonlarını, kanal tercihlerini ve son dakika alışkanlıklarını mercek altına alıyor. Bulgulara göre katılımcıların yüzde 51’i Babalar Günü’nde babasına her zaman hediye aldığını söylerken, yüzde 26’sı zaman zaman hediye aldığını ifade ediyor. Hiç hediye almadığını belirtenlerin oranı ise yüzde 14 seviyesinde.

Araştırma, Babalar Günü’ndeki hediyeleşme davranışının yılın geri kalanındaki alışkanlıklardan bağımsız olmadığını gösteriyor. Babalar Günü’nde her yıl düzenli hediye alanların yüzde 85’i yıl içerisinde de sık sık ya da zaman zaman babasına hediye aldığını belirtirken, hiç hediye almayanların yüzde 72’si yıl boyunca da benzer bir tutum sergiliyor.

Kız çocukları hediyeleşmede daha istikrarlı

Araştırmanın dikkat çeken bulgularından biri de cinsiyet kırılımında ortaya çıkıyor. Katılımcıların yüzde 73’ü bu yıl babası için hediye almayı planladığını belirtirken, bu oran kadınlarda yüzde 76’ya ulaşırken, erkeklerde ise yüzde 70’e düşüyor. “Her zaman hediye alırım” diyen kadınların oranı yüzde 58 seviyesindeyken, erkeklerde bu oran yüzde 46’da kalıyor. Buna göre kadınların babalarına her yıl düzenli hediye alma oranı erkeklerden 12 puan daha yüksek.

Hediye tercihini sürpriz değil ihtiyaç belirliyor

Babalar Günü alışverişinde tüketicilerin önceliği duygusal sürprizlerden çok ihtiyaçları karşılamak oluyor. Katılımcıların yüzde 37’si babasının ihtiyacını karşılayacak bir ürün almaya öncelik verdiğini söylerken, yüzde 27’si babasının beğeneceğini düşündüğü ürünleri tercih ediyor. Babasını şaşırtmak isteyenlerin oranı ise yüzde 16’da kalıyor.

Bu yaklaşım kategori tercihlerine de yansıyor. Giyim ürünleri Babalar Günü alışverişlerinde açık ara ilk sırada yer alırken, ayakkabı ve aksesuar kategorileri onu takip ediyor. Teknoloji kategorisinde ise özellikle 46-55 yaş grubunun yüzde 28 ile öne çıkması dikkat çekiyor.

Gençler şaşırtmak istiyor ama riske girmiyor

Yaş grupları, hediyeye yüklenen anlam açısından da farklılaşıyor. 18-25 yaş grubundaki gençler babalarını şaşırtmaya daha fazla odaklanırken, 56 yaş üzeri katılımcılar için hediye vermek sürprizden çok “düşündüğünü hissettirme” anlamı taşıyor.

Gençlerde aksesuar tercihi yüzde 32 ile öne çıkarken, hediye kartı ve çeki tercihleri de yüzde 9 ile en yüksek seviyesine ulaşıyor. Bu tablo, gençlerin babalarını şaşırtmak istediğini ancak yanlış hediye seçme riskini de almak istemediğini gösteriyor.

Alışveriş son haftaya, erkeklerde son güne kalıyor

Babalar Günü alışverişinde son dakika alışkanlığı da değişmiyor. Katılımcıların yüzde 53’ü hediyesini son hafta içinde alacağını belirtirken, yüzde 28’i alışveriş için son birkaç günü beklemeyi planlıyor. Haftalar öncesinden hazırlığını tamamlayanların oranı ise yüzde 19’da kalıyor.

Son dakikacılık erkek tüketicilerde daha belirgin. Erkeklerin yüzde 33’ü hediyesini son gün ya da son birkaç gün içinde alacağını belirtirken, bu oran kadınların 9 puan üzerinde.

Yaş kırılımında ise 18-25 yaş grubunun yüzde 35’i son dakika alışverişini tercih ediyor.

Online alışverişte asıl motivasyon indirim değil kolaylık

Araştırmaya göre katılımcıların yüzde 46’sı Babalar Günü alışverişini online kanallardan yapmayı planlıyor. Online alışverişi tercih edenlerin yüzde 65’i bunun temel nedeni olarak hız ve pratikliği gösterirken, avantajlı fiyatlar yüzde 20 ile ikinci sırada yer alıyor. Bu veri, tüketicilerin online kanalları daha ucuz olduğu için değil, daha az zaman aldığı için tercih ettiğini ortaya koyuyor.

Yaş ilerledikçe online alışveriş algısı da değişiyor. 18-25 yaş grubunun yüzde 72’si online alışverişi hızlı ve pratik bulurken, 56 yaş üzeri katılımcılarda bu oran yüzde 43’e geriliyor. Buna karşılık online kanallarda daha avantajlı fiyatlar olduğuna inananların oranı yaşla birlikte artıyor.

Fiziksel mağazayı tercih edenlerin temel motivasyonu ise ürünü görerek almak. Katılımcıların yüzde 28’i Babalar Günü alışverişinde mağazaları tercih edeceğini belirtirken, bu grubun yüzde 70’i hediyeyi görerek almak istediği için fiziksel kanala yöneldiğini söylüyor. 56 yaş üzeri tüketicilerde bu oran yüzde 83’e kadar çıkıyor.

Araştırma, Babalar Günü alışverişinde tüketicinin romantize edilmiş hediye söyleminden çok daha rasyonel bir hatta ilerlediğini gösteriyor. Hediye, çoğu zaman sürprizden çok ihtiyaca; indirimden çok pratikliğe; plansızlıktan çok son dakika refleksine dayanıyor.

Değişen şey tüketicinin bu günlere yaklaşım biçimi

“Hopi olarak perakende dünyasında bir sadakat programı olmanın çok ötesinde, 21 milyonu aşkın kullanıcımızdan gelen gerçek alışveriş ve etkileşim verilerini ileri analitik yetkinliklerle içgörüye dönüştüren bir teknoloji ve veri platformuyuz.” diyen Hopi CEO’su Elif Ateşok Şatıroğlu, gerçekleştirilen bu araştırmalarla sadece kullanıcı eğilimini ölçmediklerini, aynı zamanda markalara gerçek zamanlı bir içgörü sunduklarını da belirtti. Şatıroğlu, ” Perakende Raporumuzda da ortaya koyduğumuz gibi özel günler hala güçlü bir alışveriş motivasyonu yaratıyor ancak etkileri artık geçmişe göre daha farklı şekilleniyor. Babalar Günü araştırmamız da bunu destekliyor. Tüketiciler bu dönemlerde tek tip davranmıyor; farklı yaş grupları, kadınlar ve erkekler hediyeleşmeye farklı anlamlar yüklüyor. Kimi için ihtiyaçları karşılamak, kimi için düşündüğünü hissettirmek, kimi için ise doğru hediyeyi bulduğundan emin olmak ön plana çıkıyor. Bu nedenle markalar açısından asıl değer, özel günün kendisinden çok o günün arkasındaki motivasyonları anlayabilmek ve farklı müşteri segmentlerine bu içgörülerle yaklaşabilmek.”

Yeni nesil babalar…