E-ticaretin En Iyileri ECHO Awards'ta ödüllerine Kavuştu!

Marketing Türkiye ve AKADEMETRE iş birliğiyle gerçekleşen ve halk jürisiyle 40 kategoride e-ticaretin en iyi markaların belirlendiği ECHO Awards’ta yılın kazananları belli oldu! Müşterilerine değer veren, onlara en iyi alışveriş deneyimini yaşatan e-ticaret platformları, Türkiye’nin en büyük e-ticaret zirvesi ECHO (e-Commerce Head Organization) Summit’in hemen ardından ödüllerine kavuştu.

40 kategoride değerlendirmelerin yapıldığı, titiz bir hazırlık sürecinin ürünü olan ve kapsamlı metodolojisiyle dikkat çeken ECHO Awards’ta iki aşamalı bir ölçüm yapıldı. Değerlendirmeler sektör ve süreç bazlı gerçekleşti.

Jürisi halk olan ECHO Awards’ta e-ticaretin en iyileri nihai tüketicilerin değerlendirmeleri sonucunda belirlendi.

ECHO Awards, 15 Ekim-15 Kasım tarihleri arasında Türkiye temsili IBBS-Düzey 1 seviyesinde 12 ilde (İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir, Tekirdağ, Adana, Samsun, Trabzon, Gaziantep, Kayseri, Malatya, Erzurum) yüzde 95 güven düzeyinde, ±2,75 hata payına bağlı biçimde rastlantısal olarak belirlenen 1.200 kişiyle online olarak gerçekleştirilen kapsamlı bir araştırmaya dayanıyor.

Sektör bazlı değerlendirme

Başta Küçük Ev Aletleri, Online Bankacılık, Teknoloji Perakendecisi, Kitap, Araç Kiralama, Kişisel Bakım & Kozmetik, Emlak, Yemek Sipariş, Sigorta, Kargo, Kadın Giyim, Erkek Giyim, Çocuk Giyim, Beyaz Eşya, Gıda/Market, Ofis & Kırtasiye, Yapı Market, Mobilya, Lüks Giyim, Sadakat Programları, Ev Tekstili, Telekomünakasyon kategorileri olmak üzere birçok kategoride yılın en başarılı e-ticaret siteleri belirlendi.

Deneyim bazlı değerlendirme

ECHO Awards’ta sektörel değerlendirmelerin yanı sıra süreç bazı değerlendirmeler de yapıldı ve “Kullanım Kolaylığı, Teslimat ve Satış Sonrası, Ürün Çeşitliliği” gibi süreçlerdeki başarısıyla öne çıkan markalar ve platformlar ödüllerine kavuştu.