Turkcell, Zorlu Holding ile anlaştı. Bundan böyle Vestel, Zorlu Tekstil, Zorlu Enerji, Zorlu Gayrimenkul gibi şirket gruplarını kapsayan Zorlu Holding, mobil iletişim projelerinde Turkcell ile çalışacak. İki şirket arasında imzalanan anlaşma sonrası Zorlu Holding çalışanları artık Turkcell’li. Toplam 1.200 hattın Turkcell’e geçişi tamamlandı. Aynı zamanda Zorlu Holding’e kayıtlı sabit numaralar da anlaşma çerçevesinde Turkcell Superonline bünyesine taşındı. Yurt genelinde tüm Vestel servis personeli Turkcell SIM kartlı el terminalleri kullanmaya başladı. Servis süreci el terminalleriyle birlikte tamamen dijital ortamda gerçekleşmeye başladı. Vestel ürünlerinin servis sonrası memnuniyetinin ölçümlenmesi, servis bilgilendirmelerini Turkcell Toplu SMS çözümleriyle gerçekleştiriyor.
