Ticaret Bakanlığı’ndan hukuk dışı danışmanlığa geçit yok

T.C. Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, yalnızca avukatların yapabileceği hukuki işlemleri tanıtarak tüketicileri yanıltan altı danışmanlık firmasına yönelik önemli yaptırımlar uyguladı.

Yapılan incelemelerde, şikâyet edilen firmaların internet siteleri ve sosyal medya hesaplarında; özellikle trafik ve iş kazalarına ilişkin tazminat haklarına dair aldatıcı ve yanıltıcı ifadelerle tanıtımlar yapıldığı tespit edildi. Bu tanıtımlarda, meydana gelen bir kaza sonrası doğabilecek her türlü tazminat hakkının en kısa sürede hak sahiplerine ulaştırılacağı vadedilirken yalnızca baroya kayıtlı avukatlar tarafından yürütülebilecek işlemler hakkında danışmanlık hizmeti verildiği görüldü.

Kurulun değerlendirmesine göre; firmalar, yasal bir yetki olmadan telefon üzerinden danışmanlık hizmeti sağlıyor, mevzuata aykırı biçimde üçüncü kişilerden belge ve bilgi talep ediyor ve tüketicilere aldatıcı kazanç miktarları vadediyordu. Tüm bu uygulamaların, tüketicinin zor durumundan faydalanarak mağduriyete neden olduğu ve bilgi eksikliklerinin istismar edildiği belirtildi.

Yapılan denetimler sonucunda, iki firmaya 600 bin TL idari para cezası verilirken; diğer firmalar hakkında da reklam durdurma kararı alındı. Ayrıca, söz konusu içeriklerin 24 saat içinde kaldırılmaması halinde, firmaların web siteleri ve sosyal medya hesaplarına erişim engeli uygulanacağı bildirildi.

Reklam Kurulu’nun kararı, tüketicinin korunması ve hukuk dışı faaliyetlerin önüne geçilmesi adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.