Çıkıştan önce son indirim: Kasa arkası ürünler!

Alışveriş yaparken kasa arkasında bekleyen indirimli ürünler, birçok tüketici için plansız harcamaların kapısını aralıyor. Özellikle temizlik ve kişisel bakım ürünleri, fiyat avantajı ve stok yapma imkanıyla dikkat çekerken, gıda ve abur cubur ürünleri ise sağlık endişeleri ve son kullanım tarihi kaygıları nedeniyle tercih edilmiyor. Tüketiciler, kasa arkası indirimlerini genellikle anlık kararlarla değerlendiriyor ve bu durum, alışveriş planlarını yeniden şekillendirebiliyor. Peki, kasa arkası ürünlerinden hangileri sepete giriyor, hangileri göz ardı ediliyor? Twentify, Alışveriş Günlükleri’nin bu bölümünde kasa arkası indirimleri odağına aldı…

Alışveriş sırasında kasa arkası indirim ürünleri, birçok tüketici için cazip hale gelebiliyor. Katılımcılar, bu ürünleri genellikle ihtiyaçlarına göre değerlendiriyor ve indirimler, alışveriş planlarından sapmalarına neden olabiliyor. Katılımcılar, temizlik ve gıda ürünlerinde indirimleri daha fazla takip ederken, kozmetik ve abur cubur gibi ürünlere daha az ilgi gösteriyor. Kasiyerlerin önerileri ve kuyrukta bekleyen diğer müşterilerin varlığı, bazı katılımcılar üzerinde sosyal baskı yaratabiliyor ancak genel olarak kararları fazla etkilemiyor.

Karar anı

Tüketicilerin çoğu için kasa arkası indirim ürünleri alışverişin sonunda gelen tatlı bir sürpriz. Alışveriş öncesinde bu ürünler düşünülmüyor, kasaya gelindiğinde anlık kararlarla hareket ediliyor. Ancak bazıları, ekonomik sıkıntılar nedeniyle indirimli ürünleri önceden takip ediyor.

Alışveriş öncesi planlama nadiren yapılırken, alışveriş sırasında ürünlerin fiyat avantajı, kalitesi ve görsel çekiciliği dikkat çekiyor. Kasa sırasındaki bekleyiş, kimi zaman detaylı incelemelere olanak sağlarken, kimi zaman da hızlı karar almayı gerektiriyor.

• “Alışverişe başlamadan önce kasa arkası ürünler hakkında düşüncem olmaz. Bu ürünleri önceden planlamam.” (Kadın, 24)
• “Önceden plan yapmıyorum ama alışveriş sırasında beğendiğim bir şey olursa almayı tercih ediyorum.” (Erkek, 28)

Kasa arkasından sepete

En önemli etken indirimin “gerçeklik” algısı, yani indirimin yeterli bulunması. Bunu ürüne olan ihtiyaç takip ediyor. İhtiyacın aciliyeti ürünün saklama süresinin uzunluğu ve stoklanabilmesiyle birlikte değerlendiriliyor. Saklanabilen ürünler hakkında nasıl olsa bir zaman ihtiyaç duyulacağı fikriyle daha kolay karar veriliyor.

• “Fiyatta gerçek indirim varsa sepete ekliyorum, eğer ihtiyaç varsa ve indirimde ise alıyorum.” (Erkek, 35)

Katılımcılar, kasa arkası indirim ürünlerini genellikle temizlik ürünleri ve kişisel bakım ürünleri gibi kategorilerde daha dikkatli inceliyor. Bu kategoriler, sık tüketilen ve yüksek maliyetli olduğu düşünülen ürünleri içeriyor. Tüketiciler, indirimli fiyatlarla bu ürünleri stoklayarak uzun vadede tasarruf etmeyi hedefliyor.

• “Genellikle şampuan gibi kozmetik ürünlerine dikkat ederim. Çünkü evde stok yapmayı seviyorum, uygun fiyatta görünce hemen alma eğiliminde olurum.” (Kadın, 24)
• “Deterjan fiyatları bana biraz yüksek geldiği için indirimleri kovalamak zorunda kalıyorum.” (Kadın, 38)

Görmezden gelinen kategoriler

Alışveriş sırasında dikkatimizi çeken her şey cazip olmayabilir. Bu kategorilerin başında genellikle yiyecek ve içecek geliyor. Bu ürünlerin genellikle sağlıksız veya gereksiz bulunması tercih edilmemelerinde etkili. Ayrıca genellikle zaten sık sık indirime girmesi ve markette gezerken zaten görülmeleri özel bir çekiciliğe sahip olmamalarına sebep oluyor. Bunlarla birlikte son tüketim tarihinin yaklaşması nedeniyle kasa arkası indirime alındığı düşüncesi yiyecek ürünlerinin bu noktada ilgi görmemesine neden olabiliyor.

• “Genellikle kuru bakliyat ürünlerine dikkat etmem, zaten bu kategori ürünler genellikle indirime girer.” (Kadın, 24)
• “Evde yeterince varsa ya da son kullanım tarihi yakınsa, almıyorum.” (Erkek, 42)

İndirim varsa akan sular durur

Alışveriş planı yapmak pek çok kişi için rutin bir durum olsa da kasa arkası indirimleri bu planları alt üst edebiliyor. Katılımcılar, kasa arkasında indirimli bir ürün gördüklerinde planlarından nasıl saptıklarını çeşitli şekillerde açıklıyor. İndirimli ürünlerin cazibesi, alışveriş listelerini yeniden düzenlemelerine neden oluyor. Özellikle ihtiyaç dışı ürünler bile cazip bir fiyata gelince sepete eklenebiliyor.

• “Eğer gerekli bir ürünü raftan aldıysam ama kasa arkasında daha indirimli ise onu tercih ediyorum.” (Kadın, 33)
• “İndirimli bir şey gördüğümde o an planlarımda yoksa bile alıyorum.” (Erkek, 42)

Yeniliklere açılan kapı

İndirim ürünleri incelenirken bilindik bir marka olması sepete ekleme ihtimalini artırıyor. Ancak kasa arkası indirimlerinde daha önce hiç denemediği bir ürün veya markayı görmek, birçok katılımcıyı deneme konusunda teşvik ediyor. İndirim, yeni ürünleri denemek için bir fırsat olarak görülüyor. Özellikle yeni ürün bilindik bir markanınsa…

• “Daha önce denemediğim bir ürünü indirimde görürsem, fiyatı da uygunsa alırım.” (Kadın, 30)
• “Denemeye teşvik eder, uygun fiyatlı olduğu için o ürünü satın alıp kullanarak deneyim yaşamış olurum.” (Erkek, 39)

Hangi kategorilerde yeniliklere açığız?

Özellikle temizlik ürünleri ve kişisel bakım ürünleri gibi kategoriler, tüketicilerin daha önce denemediği markaları keşfetmeleri için cazip fırsatlar sunuyor. Bu kategorilerdeki ürünler, sık tüketilmeleri ve genellikle fiyatlarının yüksek olması nedeniyle tüketicilerin ilgisini çekiyor.

• “Kozmetik kategorisinde yeni ürünler denemek isterim çünkü marka fark etmeksizin bu ürünleri seviyorum.” (Kadın, 39)
• “Şampuan, sabun, saç bakım kremi gibi kişisel bakım ürünlerine her zaman bir şans veririm.” (Kadın, 24)