Altan Atabarut: “Yalnızca insan aklıyla ilerleyemeyiz”
Türkiye’nin en kapsamlı e-ticaret zirvesi ECHO Summit’in “Hiper Kişiselleştirmenin Kodları” oturumunda konuşan SAS Orta Doğu, Afrika, Türkiye ve Orta Asya Dijital Dönüşüm ve İnovasyon Lideri Altan Atabarut kişiselleştirilmiş dünyaya adapte olmanın öneminden bahsetti.
31 Mart’ta gerçekleşen ECHO Summit’te “Hiper Kişiselleştirmenin Kodları” oturumunda konuşan SAS Orta Doğu, Afrika, Türkiye ve Orta Asya Dijital Dönüşüm ve İnovasyon Lideri Altan Atabarut konuşmasına “Perakendenin içerisindeki ekosistem yaklaşımı hepimizi büyülüyor” sözleriyle başladı.
Kişiselleştirilmiş dünyaya adapte olmanın önemini vurgulayan Atabarut, “Kişiselleştirilmiş dünyaya adapte olmak lazım. Artık insan aklıyla ilerleyemeyeceğimiz seviyedeyiz. Müşteriyi gerçek zamanlı olarak takip etmek gerekiyor. İçeriklerinizi de kendiniz, kendi platformlarınızdan paylaşmadığınız sürece müşteri geri bildirimlerini takip edemezsiniz. Yapay zeka olmadan ilerleyemezsiniz. Gerçek zamanlı data toplamak, bu datayı anlamlı hale getirerek aksiyona çevirmek gerekiyor. 360 derece sürdürülebilir bir yapıyı hayata geçiriyoruz” dedi.
