Ailelerin yüzde 89’u liste yapmadan okul alışverişine çıkmıyor
n11’in 500’ü aşkın ebeveynle gerçekleştirdiği “Okula Dönüş Tüketici Araştırması 2026”, yeni eğitim dönemi öncesi velilerin alışveriş haritasını çıkardı. Araştırmaya göre ailelerin yüzde 78’i okul alışverişi için 5 bin TL ve üzeri bütçe ayırıyor. Ailelerin yüzde 89’u liste odaklı ve planlı alışverişi tercih ediyor.
Yeni eğitim-öğretim yılı öncesinde e-ticaret platformu n11, velilerin okula dönüş dönemindeki harcama alışkanlıklarını, karar alma mekanizmalarını ve bütçe yaklaşımlarını mercek altına aldı. Türkiye genelinde okul çağında çocuğu olan 500’den fazla ebeveynin katılımıyla gerçekleştirilen araştırma, velilerin bu yıl alışverişe son derece planlı yaklaştığını ve bütçelerini önceden belirleyerek hareket ettiğini gösteriyor.
Araştırma sonuçları velilerin en büyük beklentisinin okul listelerini eksiksiz, kaliteli ve bütçe dostu seçeneklerle tamamlamak olduğunu ortaya koyuyor. Araştırmaya göre, artan maliyetler ve çeşitlenen okul ihtiyaçları doğrultusunda ailelerin okula dönüş bütçeleri de bu doğrultuda şekilleniyor. Katılımcıların yüzde 78’i okula dönüş alışverişi için 5 bin TL ve üzeri bütçe ayırdığını belirtirken, yüzde 45’lik bir kesim ise bütçesinin 10 bin TL’nin üzerinde olduğunu ifade ediyor.
Bütçelerdeki bu artış, aileleri çok daha disiplinli bir alışveriş sürecine yönlendiriyor. Katılımcıların yüzde 89’u alışverişe çıkmadan önce mutlaka ihtiyaç listesi hazırladığını vurgulayarak okul alışverişinde “planlı dönem”in başladığını doğruluyor.
Tüketici sadece fiyata bakmıyor
Satın alma kararını etkileyen faktörler incelendiğinde, yüzde 82 ile fiyat ilk sırada yer alsa da tüketicilerin yalnızca uygun fiyata odaklanan bir yaklaşım sergilemediği görülüyor. Marka güveni (yüzde 66) ve ürün kalitesi (yüzde 66), karar alma süreçlerinde fiyatı çok yakından takip eden en kritik unsurlar olarak öne çıkıyor. Bu durum, ebeveynlerin fiyat/performans dengesini gözetirken, çocuklarının sağlığı ve ürünlerin uzun ömürlü kullanımı için güvendikleri markalardan taviz vermediğini gösteriyor.
Karar mekanizmasında ise demokratik bir yaklaşım hakim; velilerin yüzde 61’i ve öğrencilerin yüzde 55’i satın alma kararlarını ortaklaşa veriyor.
Sepetin demirbaşları: Kırtasiye, ayakkabı ve ders kitapları
Ailelerin okula dönüş alışverişindeki öncelikli harcama kalemleri, öğrencilerin doğrudan sınıf içi ve günlük ihtiyaçlarına odaklanıyor. Araştırmaya göre velilerin alışveriş listelerinde ilk sırayı kalem, silgi, defter ve okul çantası gibi temel kırtasiye ürünleri çekerken, hemen ardından günlük kullanımın vazgeçilmezi suluk ve mataralar geliyor. Liste düzeninde üst sıraları zorlayan diğer kategoriler ise dayanıklılık ve konforun ön planda tutulduğu ayakkabılar, akademik başarıyı destekleyen yardımcı ders kitapları ve okul kıyafetlerinden oluşuyor.
Kampanyalar satın almayı tetikliyor
Alışveriş öncesi araştırma süreçlerinde dijital kanallar belirleyici rol oynuyor. Velilerin satın alma kararı vermeden önce en çok başvurduğu mecraların başında e-ticaret platformları gelirken, bunu fiyat karşılaştırma siteleri takip ediyor. Ebeveynler ürün yorumlarını inceleyerek ve alternatif platformlardaki fiyatları kıyaslayarak en avantajlı seçeneğe yöneliyor.
Öte yandan, katılımcıların marka tercihlerinde Faber-Castell, Adel, adidas, Nike ve LC Waikiki gibi hem kırtasiye hem de tekstil/ayakkabı alanında güçlü ve güvenilir markalar öne çıkıyor. Alışveriş motivasyonunu artıran en önemli etkenler ise indirim kampanyaları, taksit imkanları ve okul paketleri sunan özel fırsatlar oluyor.
