TÜHİD ve Bahçeşehir Üniversitesi’nden “Halkla İlişkilerin Dünü, Bugünü ve Geleceği” serisi
Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD) ve Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü iş birliğiyle, halkla ilişkiler ve iletişim yönetimi disiplininin dönüşümünü çok boyutlu şekilde ele almak amacıyla “Halkla İlişkilerin Dünü, Bugünü ve Geleceği” çalıştay serisini başlattı. Serinin ilki, 28 Mart 2026 Cumartesi günü Bahçeşehir Üniversitesi Güney Yerleşkesi’nde gerçekleşti.
İki bölüm halinde kurgulanan çalıştayın ilk oturumu, “Halkla İlişkileri Tanımlamanın Ötesine Geçmek: Bir Çatı Kavram Olarak Halkla İlişkiler (rolü, misyonu ve dönüşümü)” başlığıyla panel formatında düzenlendi.
Prof. Dr. İdil Karademirlidağ Suher moderatörlüğünde gerçekleşen panelde; Arda Öztaşkın (Yapı Kredi Kurumsal İletişim ve Sürdürülebilirlik Lideri), Arzu Deniz Aksoy (Vodafone Kurumsal İletişim Kıdemli Müdürü ve TÜHİD Yönetim Kurulu Üyesi), Mehmet Uçan (Ülker Kurumsal İletişim Direktörü), Prof. Dr. Ayla Okay (İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi) ve Rana Birden (Kale Grubu Kurumsal İletişim ve Etki Yatırımları Bölüm Başkanı) konuşmacı olarak yer aldı.
Panelde, bir stratejik yönetim fonksiyonu olan halkla ilişkiler ve stratejik iletişimin, iş dünyasında yarattığı değer, sağladığı katkılar ve etkileri ile taktik uygulamalar arasındaki ilişki, mesleğin sınırları ve değişen uzmanlık alanları ele alındı. Ayrıca halkla ilişkiler profesyonellerinin karar alma süreçlerindeki rolü ve etkisi kapsamlı biçimde tartışıldı.
Çalıştayın ikinci bölümünde akademi, özel sektör, medya, teknoloji ve ölçümleme alanlarından temsilcilerin katılımıyla çok paydaşlı bir değerlendirme ortamı oluşturuldu.
TÜHİD Yönetim Kurulu Başkanı İpek Özgüden Özen “Bu çalıştay serisi, mesleğimizi yeniden düşünmek için önemli bir başlangıç. Amacımız, halkla ilişkiler ve iletişim yönetimini stratejik bir yönetim fonksiyonu olarak daha güçlü konumlandırmak ve tüm paydaşlarımızla birlikte mesleğin geleceğine yön verecek ortak bir çerçeve oluşturmak” dedi.
Söz konusu çalıştay serisinin önümüzdeki dönemde etik, iletişim yetkinlikleri ve ölçümleme gibi başlıklarda devam edeceği bildirildi. Sürecin sonunda ise geniş katılımlı bir Halkla İlişkiler ve İletişim Yönetimi Forumu düzenlenerek elde edilen çıktılar bütüncül bir çerçevede değerlendirilecek ve sektörün geleceğine yönelik yol haritası ortaya konulacak.
Çalıştaydan öne çıkan tespitler ve değerlendirmeler
Çalıştay kapsamında yapılan değerlendirmeler, halkla ilişkiler ve iletişim yönetimi alanının köklü bir dönüşüm sürecinden geçtiğini ortaya koyarken, mesleğin geleceğine dair önemli tespitleri de beraberinde getirdi:
- İletişim, yalnızca mesaj üretimi değil; karar alma süreçlerinin ayrılmaz bir parçasıdır. Katılımcılar, iletişim profesyonellerinin sürece karar alındıktan sonra değil, kararın oluşum aşamasında dahil olması gerektiği konusunda ortak görüş bildirdi.
- Güven ve itibarın temeli iletişimdir. Çalıştayda öne çıkan yaklaşımlardan biri, “itibar dışarıda değil içeride başlar” anlayışı oldu. Kurum kültürü ve çalışan deneyimi, dış iletişimin belirleyici unsuru olarak değerlendirildi.
- Yapay zeka ve algoritmalar iletişim dünyasını dönüştürüyor. Bilgi üretiminin kolaylaştığı bu yeni dönemde doğrulama süreçlerinin zorlaşması, iletişimcilerin sorumluluğunu artırırken; algoritmaların kriz, duygu ve kutuplaşma üzerinden etki yarattığı vurgulandı.
- Katılımcılar, iletişim profesyonelinin rolünün yalnızca uygulayıcı değil; kurumun vicdanı, etik filtresi ve stratejik danışmanı olarak konumlanması gerektiğini ifade etti.
- Meslek disiplinler arası yapısıyla güçlenirken, halkla ilişkilerin sosyoloji, psikoloji, veri analitiği ve ekonomi gibi alanlarla kesişmesi, mesleğin hem esnekliğini artırıyor hem de uzmanlık tanımını yeniden tanımlıyor.
- Geleceğin iletişimcisi, yalnızca iletişimi değil dünyayı okuyabilen bireylerden oluşacak. Analitik düşünme, etik değerlendirme ve bağlamsal okuma becerileri, mesleğin yeni yetkinlik alanları arasında öne çıkıyor.
