Turkcell Akademi, bu yıl 10 kategoride verilen, 142 şirketin başvuruda bulunduğu “Uygulamada Mükemmeliyet” ödüllerinde iki ayrı kategoride ödülün sahibi oldu. Dünyanın işyerinde öğrenme ve performans konusunda önde gelen organizasyonlarından biri olan ASTD, Turkcell Akademi’yi iki ayrı kategoride ödülle layık buldu. Bu yıl 10 kategoride verilen “Uygulamada Mükemmeliyet” ödülleri için 142 şirket başvuru yaptı. Başvurular arasında 9 uygulama ödüle layık görülürken, 41 uygulamaysa mansiyon ödülünü almaya hak kazandı. Ödül almaya hak kazananlar “kariyer gelişimi”, “farklılık ve içerim”, “öğrenme fonksiyonunun yönetimi”, “entegre yetenek yönetimi”, “kurumsal değişimi kolaylaştırma”, “performans artırma”, “koçluk ve akıl hocalığı”, “öğrenme teknolojileri”, “kurumsal öğrenim ve gelişim”, “satış olanağı verme” gibi kriterlere göre değerlendirmeye alındı.
Turkcell ise gerçekleştirilen organizasyonda “Organizasyonel öğrenme ve gelişim” kategorisinde, Turkcell Global Bilgi bünyesinde hizmet veren çağrı merkezi müşteri temsilcileri için tasarlanan ve içeriği müşteri bakış açısıyla tasarlanmış “Hizmet öncesi gelişim” programıyla ödül almaya hak kazandı. Şirket ayrıca “Satışı mümkün kılmak” kategorisinde de satış süreçlerinin etkili bir şekilde uygulanması ve yöneticiler tarafından daha etkin koçluk yapılmasının sağlanması için oluşturulan “Satış antrenmanları” uygulamasıyla mansiyon ödülüne layık görüldü.
Turkcell, ödüllerini Washington’da düzenlenen törenle aldı. Turkcell Akademi Bölüm Başkanı Banu İşçi Sezen, ödülleri kazanmaktan büyük gurur duyduklarını belirtti. Sezen, eğitim ve kişisel gelişime verdikleri bu önemin, performanslarının artan bir şekilde sürmesine büyük katkısı olduğuna inandıklarını dile getirerek, “Türkiye’de bu kültürümüzle tanınıyoruz. Kültürümüzün lokomotifi olarak 2006 yılında kurduğumuz Turkcell Akademi bu süreç içerisinde tam bir başarı öyküsüne dönüştü. İlk başta sadece çalışanlarımıza yönelik kurumsal üniversitemiz olarak kurulan Akademi’yi dijitalleştirerek müthiş bilgi birikimimizi 35 milyon Turkcell’liye, paydaşlarımıza ve kurumsal müşterilerimize de açtık. Ülkemizde bir ilk olma özelliği taşıyan Turkcell Akademi sayesinde, profesyonellere, gençlere ve öğrenmeye hevesli herkese, eğitimlerin tamamına zaman ve mekandan bağımsız olarak, her an her yerden kolaylıkla ulaşılabilme imkanı sağlıyoruz. İmza attığımız yenilikçi uygulamalarımız tüm dünya tarafından takdir görüyor hale geldi ama daha yapacak çok işimiz olduğuna inanıyor ve gönül vererek çalışmalarımıza devam ediyoruz” dedi.
