Toyota'ya Büyük Ceza | Marketing Türkiye

Japon otomobil firması Toyota Motor Corporation, araçlarında yaşanan güvenlik sorunlarının ardından tüketicilere yaptığı açıklamalarda “yanıltıcı bilgiler verdiği” suçlamasıyla ABD Adalet Bakanlığı’nın açtığı davada, 1,2 milyar dolar para cezasına çarptıldı. Dava nedeniyle ayrıca savcılığın yaptığı anlaşma çerçevesinde, firma politika ve prosedürlerinin de bağımsız bir gözlemci tarafından gözden geçirileceği bildirildi.

Dava hakkında konuşan ABD Adalet Bakanı Eric Holder, davanın kendi türünde en büyük para cezası olduğunu belirtti. Holder, firmanın derhal güvenlik sorunlarını düzeltmek yerine, tüketicilere yanıltıcı açıklamalar yaptığı ve kongre üyelerine yanlış bilgiler verdiğini ifade etti.

Toyota Motor Kuzey Amerika Hukuk müşaviri Christopher P. Reynolds ise firma adına davayla ilgili yaptığı açıklamada, ”Eylemlerimizin müşterilerimizde neden olabilecek herhangi bir endişe hakkında tam sorumluluk aldık” dedi. Reynolds, Toyota olarak yeniden müşterilerinin güvenini kazanmaya odaklandıkları söyledi.

Toyota, 2009 yılından bu yana 10 milyondan fazla aracını çeşitli problemler nedeniyle geri çağırdı. ABD Adalet Bakanlığı, benzer sorun nedeniyle General Motors (GM) firmasına dava açarken, firma, 1 milyon 600 bin aracını geri çağırmıştı.