TikTok nasıl dev bir süpermarkete dönüştü?
Sosyal medya devi TikTok, sadece içerik platformu olmanın ötesine geçerek gıda ve içecek markaları için bir “dijital market” gibi konumlanıyor. TikTok Shop üzerinden satış yapmayı, yeni ürünleri test etmeyi ve trendleri yakalamayı mümkün kılan platform, küçük girişimcilerin yanı sıra Mars ve Coca-Cola gibi büyük FMCG markalarının da ilgisini çekiyor.
TikTok, yiyecek ve içecek markalarının tüketicilerin dikkatini çekebileceği, TikTok Shop üzerinden satış yapabileceği ve hatta yeni ürünler geliştirebileceği bir platform haline gelmeye başladı.
TikTok Shop’un gıda kategorisinden sorumlu yöneticisi Amanda Parker, Las Vegas’taki Groceryshop konferansında Modern Retail’e yaptığı açıklamada, platformun başlangıçta küçük girişimcilerle başarı yakaladığını ancak Mars ve Coca-Cola gibi büyük FMCG markalarının da TikTok Shop’a ek bir satış kanalı olarak katıldığını söyledi. Artık gıda ve içecek markaları platformda yeni lezzetler veya ürünler sunabiliyor, AR-GE çalışmaları yapabiliyor ya da sınırlı süreli ürünler çıkarabiliyor; bu, geçmişte genellikle perakende kanalları üzerinden yapılan bir uygulamaydı.
Parker, TikTok’un olgunlaşmasıyla birlikte daha geniş bir marka çeşitliliğini platforma dahil etmeye ve bu alanın büyümesini desteklemeye çalıştığını vurguladı. Örneğin Crocs ve Pacsun gibi daha köklü markalar platforma eklendi. Şimdi TikTok, FMCG markalarını yeni lezzetleri test edebilecekleri ve süper fan kitlelerine ulaşabilecekleri bir alan olduğuna ikna etmeye çalışıyor. Ayrıca platform, geleneksel marketlerin trendleri takip etmesine de yardımcı oluyor.
Parker, platformun genel olarak yıllık yüzde 120 büyüdüğünü ve gıda-içecek kategorisinin 2024 başından bu yana iki katına çıktığını ifade etti. 2025’in ilk yarısında yıllık geliri 30 milyon dolar ve üzerinde olan büyük markaların TikTok Shop’a katılımı yüzde 95 arttı.
Markalara kendi başına satış ve içerik fırsatı
TikTok Shop, markaların kendi başına içerik üretip satış yapabileceği bir platform olarak tasarlanmış. Bununla birlikte, hızlı büyüme gösteren satıcılar için seminerler, eşleştirme programları ve üst düzey markalar için medya planları veya ürün stratejisi desteği sunuluyor.
Parker, TikTok’taki promosyonların diğer e-ticaret siteleri, DTC kanalları ve fiziksel mağazalarda farkındalık yaratmada etkili olduğunu söylüyor. Örneğin, Meksika mutfağından ilham alan EZ Bombs isimli aile şirketi, TikTok Shop sayesinde Walmart ve Albertsons gibi binden fazla mağazada satışa girdi. Bir yıl içinde TikTok Shop’tan 19 milyon dolarlık satış elde eden marka, dijitalde yakaladığı başarıyla geleneksel dağıtımı da büyütebildi.
Mars’ın Skittles POP’d ürünü ise TikTok trendlerinden yola çıkılarak geliştirilen bir başka örnek. Donmuş Skittles’ların çıtır bir hale gelmesiyle başlayan trend, ürünün TikTok Shop’ta önce satışa çıkmasını sağladı; ardından geleneksel mağazalarda satışa sunuldu. Benzer şekilde, İsveçli Bubs şeker markası, TikTok trendlerinin etkisiyle ABD’de düzenli dağıtıma başladı.
TikTok artık dev bir dijital market!
TikTok, içerik ve hashtag’lerdeki popülerliği takip ederek hangi ürünlerin trend olacağını öngörebiliyor. Parker, “Yaz döneminde karpuz ve mango trendken bir anda balkabağı öne çıktı. Gingerbread gibi içerikler ise şimdiden yükselişte” diyor. Dubai çikolatası gibi trendler de TikTok üzerinden hızla yayılıyor. Parker, “İçerik trendi Dubai’den başladı ve platform genelinde yayıldı. İlk satıcı geçen yılın son çeyreğinde kolayca pazara giriş yaptı” diyor.
Sonuç olarak TikTok, içerik ve e-ticareti birleştiren yapısıyla markaların hem trendleri yakalamasına hem de satışlarını artırmasına aracılık ediyor. Küçük girişimcilerden büyük FMCG oyuncularına kadar geniş bir yelpazeyi platforma çeken TikTok Shop, markalara hızlı AR-GE, limitli süreli ürün denemeleri ve etkili topluluk etkileşimi fırsatları sunuyor. Görselliğin ve yaratıcı içeriğin merkezde olduğu bu yeni dijital “market”, geleneksel perakendenin sınırlarını dijital dünyaya taşıyarak markaların tüketiciyle buluşma biçimini kökten değiştiriyor.
Kaynak: DigiDay
TikTok’ta #PerfumeTok rüzgarı: Koku pazarına Z kuşağı yön veriyor…
