12 Temmuz Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar / Konkur
    • Atamalar
    • Dijital
    • KSS
    • Haberler
    • Insights
    • Trend
    • Marketing Türkiye 101
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma
  • Abone Girişi
  • Abone Ol
satış danışman
Haberler

Satış danışmanları neden bu kadar ısrarcı?

Seda Başpınar
5 Ağustos 2022
1 dk okuma

Bir mağazada dolaşırken satış danışmanının ansızın yanınızda belirdiği mutlaka olmuştur ya da herhangi bir banka tarafından aranıp dakikalarca ihtiyacınız olmayan kredi kartını almanız için telefondan esir alındığınız… Satış danışmanları, çoğu zaman yöneticilerinden aldıkları direktifler doğrultusunda böylesi ısrarcı davranıyor olsa da bu durum müşteriyi baskı altında hissettiriyor. İlginç olan şu ki: yapılan bir araştırma satış danışmanlığı mesleğinin narsistik kişilik özelliklerine sahip olan insanlar arasında yaygın olduğunu ortaya koyuyor ve bu durumu söz konusu ısrarcı tavrın sebeplerinden biri olarak nitelendiriyor.

New Hampshire Üniversitesi, Kentucky Üniversitesi, Texas A&M Üniversitesi ve Florida Eyalet Üniversitesi’nden araştırmacılar, satış danışmanlarının kişilik özelliklerinin analiz edildiği bir çalışma yürüttü. Buna göre “Karanlık Üçlü” olarak bilinen; yıllardır CEO’lar, avukatlar ve ünlülerle anılan makyavelizm, narsisizm ve psikopati satış danışmanlarında da görülüyor.

Hangi karanlık özellikler başarının kapısını aralıyor?

Çalışma, karanlık üçlüye sahip olan satış danışmanlarının narsisistik ve psikopatik eğilimleri nedeniyle kısa vadede başarılı olabileceğini, ancak uzun vadede performans ve ücretlerini kaybına yol açtığını ortaya koydu. Ancak makyavelist özelliklere sahip olanlar kısa vadede değil uzun, ancak uzun vadede başarılı oluyor.

Araştırmacılar, bazı satış görevlilerinin işe alım sürecinde güçlü karanlık özelliklerinin işlevsiz yönlerini maskeleyebildiğini söylüyor . Bu durum, başlangıç aşamasında avantajlar sunsa da,uzun vadede dezavantajlara neden oluyor. Hal böyle olunca meslektaşlarla ilişkilerin zayıflatması, sosyal sermayeni azalması ve düşü performans ihtimalleri ortaya çıkıyor. Araştırmacılar, narsisizm ve psikopatinin performansı benzer şekilde etkilediğini, Machiavellian özelliğine sahip olanların ise ters etki yaptığını söylüyor. Narsisizm ve psikopati, satış performansının düşmesine neden olabilirken makyavelist özelliklere sahip satış danışmanları, zaman içinde artan performanstan verim alabiliyor.

Düşüncelerimizden kaçmak için telefona sığınıyoruz

featured
1 Tatil değil temkin dönemi: 2025 yazında tüketici durdu!
Tatil değil temkin dönemi: 2025 yazında tüketici durdu!
2 Yapay zeka Grok'a erişim engeli getirildi
Yapay zeka Grok’a erişim engeli getirildi
3 Ekonomik tsunami tüketiciyi nasıl etkiliyor?
Ekonomik tsunami tüketiciyi nasıl etkiliyor?
4 Sosyal medyanın lider markaları açıklandı!
Sosyal medyanın lider markaları açıklandı!
5 Yapay zeka artık işten çıkarma kararlarında da söz sahibi
Yapay zeka artık işten çıkarma kararlarında da söz sahibi
Güncel Haberler
CMO atamalarında yeni dönem: Takip edilmesi gereken liderlik trendleri
CMO atamalarında yeni dönem: Takip edilmesi gereken liderlik trendleri
"AI Özet"leri tıklamaları düşürürken, AI platformları yayıncılara trafik sağlıyor
“AI Özet”leri tıklamaları düşürürken, AI platformları yayıncılara trafik sağlıyor
Şirketlerin üretken yapay zeka yolculuğunda odaklanması gerek 4 temel alan...
Şirketlerin üretken yapay zeka yolculuğunda odaklanması gerek 4 temel alan…
Sosyal Medya
  • FACEBOOK
  • TWITTER
  • LINKEDIN
  • INSTAGRAM
  • YOUTUBE

İlgili Haberler

Onlar TV'nin ilk ay karnesi...
Haberler
Onlar TV’nin ilk ay karnesi…
Nafizcan Önder
7 Mayıs 2025
Pazarlamada absürd reklamlar çağı!
Haberler
Pazarlamada absürd reklamlar çağı!
Sena Tufan
12 Haziran 2025
Türkiye'nin ilk yabancı müzik radyosu Metro FM 33 yaşında!
Haberler
Türkiye’nin ilk yabancı müzik radyosu Metro FM 33 yaşında!
Marketing Türkiye
2 gün önce
Araştırma: Elektrikli mi yoksa hibrit mi almalı? Kararsızlar buraya!
Haberler
Araştırma: Elektrikli mi yoksa hibrit mi almalı? Kararsızlar buraya!
İrem Alimoğlu
2 hafta önce
  • Yarışmalar
  • Temsilcilikler
  • Etkinlikler
  • Yayınlar
Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar
Temsilcilikler Temsilcilikler Temsilcilikler
Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler
Yayınlar

Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Caddesi, No:7, Yegane Apartmanı, Kat: 2, Daire: 4,
Şişli/İstanbul

[email protected]
0 (212) 211 11 12

  • Haberler
  • Yazarlar
  • Söyleşiler
  • Yaratıcı İşler
  • Etkinlikler
  • Kariyer
  • Üye Girişi
  • Kayıt Ol
  • Hakkımızda
  • Künye ve İletişim
  • KVKK Açık Rıza Beyanı
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

©2025 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar / Konkur
    • Atamalar
    • Dijital
    • KSS
    • Haberler
    • Insights
    • Trend
    • Marketing Türkiye 101
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma

© 2001 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Asquared WordPress Agency tarafından tasarlanmış ve kodlanmıştır.