Ramazan’da tüketici davranışları nasıl değişiyor?
Ramazan ayı, yalnızca manevi bir atmosfer sunmakla kalmıyor, aynı zamanda tüketici alışkanlıklarını da değiştiriyor. Bu dönemde, özellikle online alışveriş platformlarında yoğunluk gözlemlenirken, tüketiciler ihtiyaçlarını daha erken karşılamaya yöneliyor. Kampanyalar, esnek ödeme seçenekleri ve kişiselleştirilmiş teklifler markalar için rekabet avantajı sağlarken, dijital medya tüketimi de artıyor. Peki, 2025 yılında Ramazan alışveriş trendleri nasıl şekilleniyor? Yanıtlar Related Digital’in analizlerinde…
Ramazan ayı, online alışveriş dünyasında tüketici davranışlarında önemli değişimlere yol açıyor. Related Digital‘in Türkiye genelinde yaptığı analizler, tüketicilerin Ramazan alışverişlerine geçmiş yıllara göre daha erken başladığını ve belirli kategorilere olan talebin önemli ölçüde arttığını gösteriyor. Mutfak gereçleri, temizlik ürünleri ve ev düzenleme malzemeleri en çok rağbet gören kategoriler arasında yer alırken, “Ramazan kolisi” gibi aramaların geçen yıla göre yüzde 58 oranında yükseldiği gözlemleniyor.
Verilere göre, tüketicilerin yaklaşık yüzde 50’si Ramazan alışverişlerine 2-3 hafta öncesinden başlıyor. Bu dönemde indirimler, esnek ödeme seçenekleri ve kampanyalar büyük ilgi görüyor. “Taksit”, “indirim” ve “kampanya” gibi anahtar kelimelerin arama hacmindeki artış, tüketicilerin fiyat avantajlarına daha duyarlı hale geldiğini ortaya koyuyor. Markalar için bu süreçte kişiselleştirilmiş teklifler sunmak, müşteri ilişkilerini güçlendirmek adına kritik önem taşıyor.
Alışveriş trendlerinde Ramazan ayının ilerleyen günlerinde değişimler yaşanıyor. Ayın başlangıcında gıda ve mutfak gereçleri en çok talep gören ürünler olurken, bayrama yaklaştıkça giyim ve ayakkabı kategorilerine olan ilgi artıyor. Özellikle ayakkabı aramalarının, Black Friday dönemine benzer seviyelere ulaştığı dikkat çekiyor.
Dijital medya kullanımı zirvede
Ramazan ayı boyunca dijital medya tüketiminde de kayda değer bir yükseliş yaşanıyor. Alışveriş uygulamalarındaki aktif kullanıcı sayısı artarken, YouTube içeriklerine olan ilgi de gözle görülür şekilde yükseliyor. Özellikle sahur ve iftar saatlerinde YouTube izlenme oranları hızla artarken, Shorts formatındaki videoların izlenme oranı yüzde 27,2 oranında artıyor. Mutfak ve yemek tarifleri videolarında ise yüzde 38 oranında bir artış yaşanarak en popüler içerik türlerinden biri haline geliyor.
Related Digital CSO’su Emre Avcı, bu dönemin markalar için önemli fırsatlar sunduğunu belirterek şunları söylüyor:
“Ramazan, markaların tüketicilerle daha güçlü bağlar kurmasını sağlayan kritik bir dönem. Dijital platformlardaki etkileşim artışı ve veri odaklı pazarlama stratejileri sayesinde markalar, tüketicilere en uygun teklifleri sunarak satışlarını artırabilir. Related Digital olarak, Ramazan’a özel kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri ve akıllı kampanya yönetimiyle markaların hedef kitlelerine daha etkili şekilde ulaşmasını sağlıyoruz.”
Ramazan alışverişinde rekabet avantajı nasıl sağlanır?
Ramazan ayında artan dijital tüketici hareketliliği, markalar için kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerinin önemini bir kez daha ortaya koyuyor. Sadece kampanyalar düzenlemek yeterli olmuyor; tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını analiz ederek özel deneyimler sunmak markalar için kalıcı bir başarı sağlıyor. Doğru stratejilerle Ramazan dönemini fırsata çevirmek ve müşteri sadakatini artırmak mümkün oluyor.
