12 Temmuz Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar / Konkur
    • Atamalar
    • Dijital
    • KSS
    • Haberler
    • Insights
    • Trend
    • Marketing Türkiye 101
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma
  • Abone Girişi
  • Abone Ol
Marketing Türkiye Özel: "Avrupa'nın En İyi Şehir Oteli Raffles İstanbul"
Haberler

Marketing Türkiye Özel: “Avrupa’nın En İyi Şehir Oteli Raffles İstanbul”

Marketing Türkiye
8 Temmuz 2020
4 dk okuma

Turizm ve seyahat endüstrisinin en önemli yayınlarından biri olan Travel + Leisure (T + L) Raffles İstanbul’u Avrupa’nın “En İyi Şehir Oteli” unvanına layık gördü. Aynı çalışmada Raffles İstanbul “Dünyanın En İyi Otelleri” listesinde 7. sırada yer aldı. Bu elbette sadece Raffles İstanbul için övünç kaynağı değil bir başka katma değeri daha var: Raffles, bu ödülle İstanbul’un dünyaya tanıtılmasına da katkıda bulunacak. Bu zor dönemde iyi haberler özellikle de turizm tarafından gelince bir başka seviniyoruz ve

Raffles Pazarlama Direktörü Deniz Met ile bir görüntülü toplantıda hemen bir araya geliyoruz.

“Çağdaş bir anlayışla misafirlerini ağırlayan ve duygusal lüks kavramını hafızalarda yenileyen Raffles İstanbul Zorlu Center, Türkiye’yi tüm dünyada turizm sektöründe başarıyla temsil ediyor. Açıldığı 2014 yılından bu yana dünyanın prestijli seyahat platformları tarafından başarılarıyla öne çıkan Raffles İstanbul, bu kez tüm dünyada etkin bir seyahat okuyucu kitlesine sahip olan Travel + Leisure (T + L) tarafından Avrupa’nın “En İyi Şehir Oteli” seçildi. Platform tarafından ikinci kez bu unvana sahip olan Raffles İstanbul, bugün açıklanan listeyle başarısını yinelemiş oldu” diyen Raffles İstanbul Pazarlama Direktörü Deniz Met ile Marketing Türkiye için özel bir söyleşi yaptık ve bu prestijli ödülün kriterlerini ve seçilme sürecini sorduk.

Marketing Türkiye Özel: "Avrupa'nın En İyi Şehir Oteli Raffles İstanbul"Travel + Leisure (T + L) bu unvanı pek de kolay vermiyor!

  • T+L her yıl WORLD’S BEST AWARD için yılın şubat ayında bir duyuru yapar ve oylamaların açıldığını bildirir. Otel, Restaurant, Spa, destinasyonlar, havayolu gibi seyahat endüstrisinin tüm hizmet verenlerinin yer aldığı farklı kategoriler açıklanır. Raffles İstanbul da OTEL CATEGORY’si içinde şubat ayında açıklanan adaylar arasında yer aldı ve okuyucular, seyahat edenler tarafından oylanmaya hak kazandı. Bu aşamada listede yer alacağınızı siz değil dergi yönetimi belirliyor.
  • Böylece yaklaşık 1,5 ay kadar tanınan oylama süresi içinde aday olarak açıklanan oteller T+L okuyucuları, Raffles misafirleri, ticari partnerlerimiz, acentelerimiz tarafından oylandı. Bunun için kapsamlı bir e-mailing, sosyal medya kampanyası yürüttük ve oylamanın açıldığını duyurduk…
  • Anketi dolduranların oyları ile Raffles İstanbul 8 Temmuz’da Avrupa’nın En İyi Şehir Oteli olarak 6,7 milyon okuyucunun oylarıyla ile seçildi. Bu sonuç bize otel olarak gurur vermenin ötesinde Türkiye’yi uluslararası turizm arenasında kabul görmüş bir yayının da belgelemesiyle Türkiye’yi temsil etme gururu yaşattı.

5 üzerinden 5 almazsanız birinci olamadığınız zorlu bir sınav

  • En iyi fasiliteler (otelen sunduğu imkanlar ), servis, lokasyon, yeme & içme ve deneyimin kendisi sorularının hepsine 5 üzerinden 5 almak gerekiyordu. Listede, Raffles İstanbul Zorlu Center’da yer alan 200’den fazla sanat eserinden, 3000 metrekarelik Raffles Spa’dan; İstanbul’un modern, eklektik ve enerjik yeni yüzünün mükemmel bir ‘yansıması’ olarak söz edilirken, Boğaziçi, Adalar ve tarihi yarımadayı kuşbakışı gören konumundan ve odalarından da övgüyle bahsedildi.
  • Tüm bu kriterlerin hepsine aynı anda sahip olmak ve bunların hepsinden çok yüksek puan almak bizi öne çıkardı. Tüm bunları duygusal lüks kavramıyla hayata geçirmek bizim için ödülden de değerli. Kriterlerin haricinde toplam deneyimin ve duygusal hatıraların çok kuvvetli olması ve misafirin bu duygularla buradan ayrılmasının da önem taşıdığına inanıyorum.

Görünen ve görünmeyen değerler ölçülüyor

  • Raffles İstanbul’un pek çok özelliği var. Bu özellikleri fiziksel ve soyut olarak ikiye ayırabiliriz.
  • Fiziksel Unsurlar: İstanbul’un en büyük odaları, tüm İstanbul’a hakim olan manzarası, en yenilikçi F&B konseptlerinin yurtdışından otele getirilmesi ve İstanbul’da yeme içmeye meraklı misafirlere, ziyaretçilere sunulması, havadar ve geniş ortak alanlar, otele özel tasarlanmış İstanbul Rüyası temalı sanat koleksiyonu, 224 tane özel sanat eseri, 3000 metrekare havadar, güneş ışığı alan, önünde yeşillik alanı olan Raffles Spa, 66 tane Rezidans, 49 suite ( 200 – 250 m2) bu özellikler arasında. Zorlu Center içinde olması, ulaşım, erişim kolaylığı, 1,200 metrekarelik Balo Salonu da bu ayrıcalıklar arasında.
  • Soyut Unsurlara gelince; Raffles, yaşam stili gereği seyahat edenler için duygusal lüksleri sunan bir marka. Raffles’da gerçek lüksün yalnızca görülenlerle sınırlı olmadığına inanıyoruz. Gerçek lüks; sevgi dolu anılar yaratmak adına en sıcak karşılamayı, en konforlu konaklamayı, en zengin deneyimleri sunarak misafirlerimizin kendilerini nasıl hissettikleriyle ilgili. Bizim için duygusal lüks, sizin neye ihtiyacınız olduğunun düşünülmesi ve ayrıntılar hakkında kaygılanmanıza gerek kalmadan yerine getirilmesi. Raffles İstanbul’un tekrar eden misafir sayısının da yüksek olmasını sağlayan konaklama ve deneyim sonrası bıraktığı his.

Marketing Türkiye Özel: "Avrupa'nın En İyi Şehir Oteli Raffles İstanbul"Kişiye özel bir deneyim yaşatıyoruz 

  • Butler ekibi, çok detaycı ve ince düşünen bir ekip. Onların hizmetleriyle kişiye özel bir deneyim yaşatıyoruz. EQ’su yüksek ekibimizin, Raffles markasının servis anlayışı, detaylara olan hassasiyetimizi yansıtıyor. Raffles Butler hizmetinin en beğenilen yönü, ayrıntılara gösterilen dikkat ve adanmışlık. Misafirlerimiz daha uzun süreler bizimle konakladıklarında, Butler ekibimiz onların tercihlerini öğrenirler ve ona göre hizmet verirler; örneğin misafirlerimizin belli bir diyeti varsa, bunu bir kereliğine Butler ekibi ile paylaşmaları yeterlidir: konaklamaları boyunca özel tariflerle hazırlanmış yemeklerin odalarına tam zamanında teslim edilir. Eğer misafirimizin solak olduğunu fark edersek, odadaki ayrıntıları ona göre yeniden düzenleriz.
  • Bizim sırrımız; lüks kavramındaki değişimi önceden sezmemiz ve buna uyum sağlamamız. Raffles markamız 133 yaşında. Bizim gibi oteller, size en iyi şarap mahzenlerini, restoranlarında en ünlü şefleri sunarlar, çarşaflarınız Türkiye’nin uçsuz bucaksız pamuk tarlalarından gelen pamukla yapılabilir ama asıl önemli olan, tüm yaratıcılığınızı kullanarak misafirin konaklama deneyimine nasıl farklı bir bakış açısı getirebileceğiniz ve misafirlerimizin dünyanın başka hiçbir yerinde bulamayacağı deneyimleri keşfetmesi.
  • Kaliteye verdiğimiz önem DNA’mızda yer alıyor. İletişimizde buna dikkat ederken aynı zamanda çalışanlarımızı da aynı felsefede seçiyoruz.
1 Tatil değil temkin dönemi: 2025 yazında tüketici durdu!
Tatil değil temkin dönemi: 2025 yazında tüketici durdu!
2 Yapay zeka Grok'a erişim engeli getirildi
Yapay zeka Grok’a erişim engeli getirildi
3 Ekonomik tsunami tüketiciyi nasıl etkiliyor?
Ekonomik tsunami tüketiciyi nasıl etkiliyor?
4 Sosyal medyanın lider markaları açıklandı!
Sosyal medyanın lider markaları açıklandı!
5 Yapay zeka artık işten çıkarma kararlarında da söz sahibi
Yapay zeka artık işten çıkarma kararlarında da söz sahibi
Güncel Haberler
Yiyecek içecek markaları neden "lip balm" çıkarıyor?
Yiyecek içecek markaları neden “lip balm” çıkarıyor?
"Süper app" rekabetinde kim önde?
“Süper app” rekabetinde kim önde?
Vestel ve VIDAA’dan akıllı TV pazarında stratejik ortaklık
Vestel ve VIDAA’dan akıllı TV pazarında stratejik ortaklık
Sosyal Medya
  • FACEBOOK
  • TWITTER
  • LINKEDIN
  • INSTAGRAM
  • YOUTUBE

İlgili Haberler

Çalışana yemek desteği sunan işveren sayısı arttı
Haberler
Çalışana yemek desteği sunan işveren sayısı arttı
Sena Tufan
2 hafta önce
sahibinden.com’dan sürdürülebilirlik manifestosu: "Geleceği sahiplen"
Haberler
sahibinden.com’dan sürdürülebilirlik manifestosu: “Geleceği sahiplen”
İrem Alimoğlu
29 Mayıs 2025
Girişimcilikte yeni dönem: Yapay zeka yükseliyor, yatırımlar hızlanıyor
Haberler
Girişimcilikte yeni dönem: Yapay zeka yükseliyor, yatırımlar hızlanıyor
İrem Alimoğlu
9 Mayıs 2025
Çalışanlar, yıllık izinden sonra en çok "uzaktan çalışma izni" talep ediyor
Haberler
Çalışanlar, yıllık izinden sonra en çok “uzaktan çalışma izni” talep ediyor
Sena Tufan
6 gün önce
  • Yarışmalar
  • Temsilcilikler
  • Etkinlikler
  • Yayınlar
Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar
Temsilcilikler Temsilcilikler Temsilcilikler
Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler
Yayınlar

Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Caddesi, No:7, Yegane Apartmanı, Kat: 2, Daire: 4,
Şişli/İstanbul

[email protected]
0 (212) 211 11 12

  • Haberler
  • Yazarlar
  • Söyleşiler
  • Yaratıcı İşler
  • Etkinlikler
  • Kariyer
  • Üye Girişi
  • Kayıt Ol
  • Hakkımızda
  • Künye ve İletişim
  • KVKK Açık Rıza Beyanı
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

©2025 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar / Konkur
    • Atamalar
    • Dijital
    • KSS
    • Haberler
    • Insights
    • Trend
    • Marketing Türkiye 101
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma

© 2001 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Asquared WordPress Agency tarafından tasarlanmış ve kodlanmıştır.