IFFCO Out of Home Dubai’de Müşteri Deneyim Merkezi’nin kapılarını açtı
IFFCO Out of Home (OOH) bugün, bölgenin en büyüğü, teknoloji harikası Müşteri Deneyim Merkezi’nin (Customer Engagement Center – CEC) resmi açılışını Birleşik Arap Emirlikleri Ekonomi Bakanı Abdulla Bin Touq Al Marri’nin de katılımıyla gerçekleştirdi. Dubai’nin merkezinde Tiffany Tower’da bulunan CEC, bölgedeki ev dışı tüketim oyuncularının ve şeflerin iş birliği yapmalarını, birlikte yaratmalarını, birbirlerinden öğrenmelerine olanak tanımak amacıyla son teknolojiyle destekleniyor…
IFFCO Out of Home’un Dubai’de kapılarını açtığı Müşteri Deneyim Merkezi 2.300 metrekarelik bir alanda Endüstriyel ve Gurme mutfaklara, pastane, fırıncılık ve içecekler için yaratılmış istasyonlara, HORECA’nın farklı kanallarındaki müşterilerin temizlik ihtiyaçları göz önünde bulundurularak dizayn edilmiş bir hijyen köşesine ve hatta üçüncü nesil bir kafeye dahi ev sahipliği yapıyor. Merkezin neredeyse tüm bölümleri, dahili canlı yayın kameralarından mikrofonlara; canlı ve sanal eğitimler & workshoplar için gerekli teknik altyapıyla etkinleştirilmiş durumda. Önümüzdeki aylarda CEC’de ürün demoları, master class’lar ve trend talk’lar gerçekleştirilmesi bekleniyor.
Lansmanda konuşan IFFCO Out of Home CEO’su Arzu Alibaz, “Müşteri Deneyimi Merkezimizin resmi açılışının Birleşik Arap Emirlikleri Ekonomi Bakanı Sayın Abdulla Bin Touq Al Marri ve IFFCO Group’un icra kurulu tarafından yapılması, bu önemli günün bizim ve genel olarak ev dışı tüketim sektörü için bir dönüm noktası olduğunun kanıtıdır. Bu gurur verici günde müşteri deneyim merkezimizi birlikte hayata geçirmekten onur duyuyoruz. CEC’yi ev dışı tüketim endüstrisi için yaratıcı bir buluşma alanı; otellerin yeni trendleri deneyimleyebileceği, restoranların geleceğin menülerini oluşturma ilhamını bulabileceği ve şeflerin bir sonraki imza lezzetlerini yaratabileceği dinamik bir mekan olarak düşünüyoruz. Birlikte çalışarak pazara daha iyi çözümler getirebiliriz” dedi.
Alibaz sektörü selamlayarak kapanışı şu cümlelerle yaptı, “CEC’nin açılmasının sektörün geleceğinin ilk adımı olduğuna inanıyoruz. Bölgedeki ve Dünya’daki müşterilerimizi ve sektör profesyonellerini yalnızca ev dışı tüketimdeki en son trendleri keşfetmeye değil onları birlikte inşa etmeye davet ediyoruz.”
