Ecom Friday’de 2024’ün e-ticaret ajandası paylaşıldı
Boosmart ve Digital Growth Art iş birliğiyle düzenlenen ve farklı sektörlerden e-ticaret ve dijital pazarlama profesyonellerini bir araya getiren Ecom Friday’de 2024’teki e-ticaret trendleri, 3. parti çerezlerin engellenmesiyle birlikte e-ticaret şirketlerinin aksiyon planları ve yapay zekayı e-ticaret süreçlerine entegre ederek neler yapılabileceği detaylı bir şekilde değerlendirildi.
Digital Growth Art ve Boosmart iş birliğiyle düzenlenen ve sektör profesyonellerinin bir araya gelerek birbirlerinden öğrenmelerini, güçlenmelerini ve ortak sorunlara çözüm aramalarını sağlayan bir platform olarak konumlanan Ecom Friday’in 2024’teki ilk buluşması aralarında Defacto, L’Oréal, Adidas, Decathlon, Boyner, Puma, Karaca, Hopi, Estée Lauder ve Bilyoner de bulunan birçok marka temsilcisinin katılımıyla 12 Ocak’ta gerçekleşti.
E-ticaret profesyonellerinden beklentiler artmaya devam ediyor…
E-ticaret profesyonellerinin sayısız yetkinliğe aynı anda sahip olması gereken bir dönemde olduğumuzu belirten Digital Growth Art’ın kurucusu Fatoş Piranlıoğlu’nun konuşmasıyla başlayan etkinlikte e-ticaret sektörünün globalde ve Türkiye’deki rakamları karşılaştırmalı olarak değerlendirildi.
2024’te her e-ticaret profesyonelinin ajandasında bulunması gereken pazarlamadan satışa, üründen teslimata, müşteri deneyiminden raporlamaya önemli gündemler katılımcılarla birlikte tartışıldı.
Dünya e-ticaret pazar büyüklüğünün 5,5 trilyon dolar, Türkiye pazarının ise 24 milyar dolar büyüklükte olduğunu belirten Piranlıoğlu; aralarında sürdürülebilirlik, enflasyonist ortamda güçlü duruş, ölçümleme ve yapay zeka da bulunan, 2024’ün öne çıkacak yetkinliklerini ve beklentilerini de katılımcılarla paylaştı.
Çerezsiz dünyada markaları neler bekliyor?
Etkinliğin takip eden oturumunda Boosmart Dijital Pazarlama Ajansı Kurucu Ortağı Harun Ünlüsoy; “What is Next” başlıklı konuşmasında üçüncü parti çerezsiz dünyada elde edilen 100 birim değerinde cironun, oturumun, yapay zeka öğreniminin ve veri analizi yetkinliklerinin 31 birime gerileyeceğini belirtti. Bu kaçınılmaz gelecek karşısında yapılabilecekleri tüm detaylarıyla aktaran Ünlüsoy konuşmasında PII (Personally Identifiable Information) Önemi, GA4 (Google Analytics 4) ve çerezsiz analytics çözümleri, DMP & CDP çözümleri gibi alt başlıklara değindi. Reklam kişiselleştirme sürecindeki zorluklara karşı reklamverenlerin nasıl bir hazırlık içerisinde olması gerektiğini aktaran Ünlüsoy’un vurguları arasında CRM’in şekil değiştirdiği ve markaların kullanıcılarını kendi veritabanları içerisinde tanımaya dair kolları sıvaması gerekliliği öne çıktı.
Yapay zeka bilgiyi ürünleştirmekle kalmaz; kullanılabilir hale getirir…
Etkinliğin son oturumunda ise Dijital Stratejist ve Strateji42 Kurucusu Hakan Akben, yapay zeka teknolojilerinin e-ticaret şirketleri için yarattığı fırsatları, yeni nesil yapay zeka destekli uygulamaları örnek vaka çalışmalarıyla ele aldı. Akben, yapay zekanın doğru beslendiğinde hem pazarlamayı hem de e-ticaret şirketlerinin işleyişlerini nasıl dönüştürdüğünü kendi beslediği generative yapay zeka chat tool’unun yanı sıra an zamanlı yaratılan web sitesi tasarımı üzerinden, keyifli bir sunumla aktardı. Yapıcı eleştirinin yapay zekanın can suyu olduğunun altını çizen Akben yapay zekanın insan donanımını ve bilgilerini ürünleştirmekle kalmayıp bir adım öteye taşıyarak kullanılabilir hale getirdiğini belirtti.
E-ticaret sektörünün konuşmak istediği konuları samimi ve interaktif bir ortamda masaya yatıran Ecom Friday, yılın farklı dönemlerinde yeni buluşmalarla Türkiye e-ticaret ekosisteminin büyümesine katkı sağlamayı planlıyor.
