Didem Namver: “Sektör, veri odaklı stratejiler ve yapay zekaya odaklanacak”

2025, reklam ve pazarlama sektöründe dijitalleşmenin ve teknolojik dönüşümün derinleşeceği bir yıl olacak. MMA’in State of Attribution ve State of Data Privacy raporlarından elde edilen verilerle desteklendiği gibi, veri odaklı stratejiler ve yapay zeka uygulamaları, pazarlamanın geleceğini şekillendirmede kilit rol oynayacak.

Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de yapay zeka (YZ) teknoloji­lerinin daha da yaygınlaşmasıyla 2024’te markaların pazarlama stratejilerinde köklü değişimler yaşandı. Özellikle kişiselleştirilmiş içerik üretimi, otomasyon ve tahmine dayalı analiz gibi alanlar­da YZ’nin gücünü gördük. Bu değişimin en kritik unsurlarından biri de markaların veri olgunluğu çalışmalarına yoğunlaşması oldu. Veri olgunluğu, doğru ve anlamlı verilerin toplanması, işlenmesi ve stratejik karar alma süreçlerine entegre edil­mesiyle elde edilen bir yetkinlik. 2024 yılında, veri odaklı iş modellerine geçişin hızlanması, YZ çözümlerinin etkili kullanılmasını sağladı ve mar­kalara rekabette avantaj kazandırdı. Bu dönüşüm, reklam sektörümüz için de oldukça hareketli bir yılın temel taşlarından birini oluşturdu.

Reklam ve medya yatırımları, 2024’ün ilk 6 ayında yüzde 150’ye yakın bir büyümeyle 110 milyar TL’yi geçti. Bu büyüme, reklam ve pazarlama endüst­risinin Türkiye ekonomisine katkısının giderek arttığını açıkça gösteriyor. Dijital medya yatırım­ları ise bu dönemde 66,34 milyar TL’ye ulaşa­rak toplam medya yatırımlarının yüzde 71,2’sini oluşturdu. Bu yatırımlar arasında video, gösterim bazlı reklamlar ve arama motoru reklamları öne çıkarken, dijital medyada yapılan yatırımların yüzde 78,5’inin mobil cihazlarda gerçekleşmesi dikkat çekici bir gelişme oldu. Mobil reklamcılığın bu hızlı büyümesi, kullanıcıların mobil cihazlarda geçirdiği sürenin artması ve sosyal medya plat­formlarının etkisiyle doğrudan bağlantılı. 2024’te dijital medyanın bu yükselişi, reklamcılığın tek­nolojiyle nasıl dönüştüğünü bir kez daha gözler önüne serdi.

Pazarlamacıların yüzde 77’sine göre yaratıcılığın önemi arttı

MMA olarak biz de pazarlama profesyonellerinin değer yaratma becerilerini geliştirmek için çalı­şıyoruz. Hedefimiz, pazarlama dünyasını dönüş­türerek pazarlama profesyonellerini daha yüksek etkiler yaratabilecekleri şekilde desteklemek. Bu kapsamda; bilgi ve yeteneklerini artırıyor, yaptı­ğımız küresel araştırmalarla pazarlamayı satış ve kârlılığı artırmak için stratejik bir kaldıraç haline getirecek adımlar atıyoruz. Örnek olarak MMA’in 2023’ten beri yürüttüğü “AI Personalization | YZ ile Kişiselleştirme Araştırması” ile YZ’nin gerçek zamanlı hedefleme ve optimizasyon aracı olarak kullanıldığı kampanyalarda 10’dan fazla sektör­de, farklı markalar ve coğrafyalarda geri dönüşle­ri ortalama yüzde 145 artırabildiği görüldü. Yine MMA’in yürüttüğü “Hareketli Orta Segment | Moveable Middles Growth Framework (MMGF)” araştırmasında dünyada ilk defa doğru seçilen ve hedeflenen segmentlerde sadece 150 dolarlık bir yatırımla bin dolarlık bir geri dönüş alınabildiği ispatlandı. Bu, sadık tüketiciye yapılan yatırımın sadece 1/3’üne denk. Konuya yaratıcılık eksenin­den baktığımızda, Canva iş birliğiyle yaptığımız “2024 Yaratıcı Süreç Durumu Raporu”nda öne çıkan başlıklar oldukça dikkat çekici. Pazarlama­cıların yüzde 77’si yaratıcılığın öneminin YZ’ye rağmen daha da arttığını vurguluyor. Rapora göre markalar, gelişen teknolojiler sayesinde daha faz­la şeffaflık ve maliyet verimliliği için yaratıcı sü­reçleri ajanslardan kendi içlerine çekiyor. Bu du­rum, yaratıcı ajansların dönüşüm sürecine adapte olması gerektiğine işaret ediyor.

En etkili ve yaratıcı kampanyaları ödüllendirdik

Bu bağlamda MMA, MEA çatısı altında bu sene hayata geçirdiğimiz MMA Academy, Türkiye, MENA ve Afrika bölgelerinde uyguladığı stratejik eğitim ve sertifika programlarıyla sektöre önem­li katkılar sunmaya devam ediyor. Bu eğitimlerle pazarlama profesyonellerini ve markaları dijital çağın dinamiklerine uygun becerilerle donatıyor, veri odaklı stratejiler için yenilikçi teknolojilerden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlıyoruz. Ayrıca, Türkiye’nin öncü devlet ve özel üniversitelerinde seçmeli ders olarak müfredata dahil edilen “Mobil İletişim ve Pazarlama” dersiyle, genç profesyonel­lere mobil stratejiler, müşteri deneyimi tasarımı ve veri analitiği gibi alanlarda yetkinlik kazandı­rıyoruz. 2019’dan beri Galatasaray Üniversitesi ile yürüttüğümüz programın yanı sıra, Bahçeşe­hir Üniversitesi, Bilgi Üniversitesi, Koç Executive Eğitim ve Sabancı Üniversitesi iş birliğiyle yürüt­tüğümüz projeler, yüzlerce öğrenci ve profesyone­le rehberlik ediyor ve etmeye devam edecek.

Ayrıca, reklam ve pazarlama sektörünün altı der­neğinin birleşerek 2023’te kurduğu, kurucuların­dan olduğumuz, Türkiye’de reklam ve pazarlama iletişimi sektörünün sağlıklı büyümesini ve geliş­mesini, inovasyon ve düşünce önderliğiyle destek­leyerek küresel standartlara uygun bir ekosistem oluşturmayı hedefleyen REPİD (Reklam ve Pazar­lama İletişimi Derneği) çatısı altında, cross-media ölçümü, marka güvenliği, sürdürülebilirlik, YZ, sektörel ve mevzuat uyumu gibi konularda daha kapsamlı çalışmalar yürütüyoruz.

Son olarak, yılın finalini ise 16 Aralık’ta Swisso­tel The Bosphorus’ta düzenlediğimiz SMARTIES NEXT! CONFERENCE etkinliğiyle yaptık. 20 se­ans ve 40’tan fazla konuşmacının yer aldığı konfe­ransımızda yapay zeka etiği, veri, sürdürülebilirlik ve reklamda kişiselleştirilmiş deneyim gibi konu­lar, sektörün dönüşümüne liderlik eden uzman­lar tarafından ele alındı. Aynı günün akşamında SMARTIES™ AWARDS Türkiye’24 Ödülleri ile sektörün en etkili ve yaratıcı kampanyalarını ödüllendirdik.

Veri gizliliği ve tüketici güveni rekabette fark yaratacak

2025, reklam ve pazarlama sektöründe dijitalleş­menin ve teknolojik dönüşümün derinleşeceği bir yıl olacak. MMA’in State of Attribution ve State of Data Privacy raporlarından elde edilen verilerle desteklendiği gibi, veri odaklı stratejiler ve yapay zeka uygulamaları, pazarlamanın geleceğini şekillendirmede kilit rol oynayacak.

2025’te markaların veri olgunluğunu artırmaya yönelik çabaları hızlanacak. Veri olgunluğu, doğ­ru ve anlamlı verilerin toplanması, işlenmesi ve stratejik karar alma süreçlerine entegrasyonuyla mümkün olacak. MMA’in raporlarında vurgulan­dığı gibi veri gizliliği ve tüketici güveni, şirketle­rin rekabet avantajını belirleyecek en önemli fak­törlerden biri olacak. Özellikle, “Gizliliği Artıran Teknolojiler | Privacy Enhancing Technologies (PETs)” gibi teknolojiler, veri gizliliği ile verinin stratejik kullanımını birleştiren çözümler sunarak ön plana çıkacak.

Yapay zeka destekli kişiselleştirme, müşteri dene­yimini dönüştürmeye devam edecek. Aynı zaman­da, sosyal medya platformlarının ticari araçlar olarak kullanımı, “sosyal ticaret | social commer­ce” alanını genişleterek doğrudan satış kanalı ha­line gelecek. Bu durum, özellikle mobil cihazlar üzerinden gerçekleşen satın alma deneyimlerinde büyük bir sıçrama yaratacak.

YZ, pazarlama ve reklam dünyasında yalnızca ope­rasyonel süreçlerde değil, aynı zamanda yaratıcı süreçlerde de bir devrim yaratıyor ve yaratmaya devam edecek. 2025’te markalar, yaratıcı üretimi hızlandırmak ve maliyet verimliliğini artırmak için YZ araçlarına daha fazla yatırım yapacak. Ancak bu süreçte YZ etiği ve şeffaflık, sektörün üzerinde dur­ması gereken kritik konular arasında yer alacak.

“MMA’in yürüttüğü ‘Hareketli Orta Segment | Moveable Middles Growth Framework (MMGF)’ araştırmasında dünyada ilk defa doğru seçilen ve hedeflenen segmentlerde sadece 150 dolarlık bir yatırımla bin dolarlık bir geri dönüş alınabildiği ispatlandı.”

YZ ve makine öğreniminin kullanım alanı genişleyecek

MMA’in Data Privacy raporuna göre, tüketici ve­risiyle ilgili düzenlemeler ve artan beklentiler, markaları daha şeffaf ve etik olmaya zorlayacak. 2025’te veri gizliliği, yalnızca bir uyum zorunlu­luğu olarak değil, aynı zamanda müşteri güvenini artıran stratejik bir unsur olarak ele alınacak. “Ta­sarımda Gizlilik | Privacy by Design (PbD)” yakla­şımı, tüketicilere daha fazla kontrol sunarak veri gizliliğini bir iş avantajına dönüştürecek.

Reklam yatırımlarının etkinliğini artırmak için, ölçümleme ve atıf sistemlerinde entegrasyon kri­tik bir öncelik olmaya devam edecek. Şirketlerin, pazarlama faaliyetlerinin etkisini doğru bir şekil­de değerlendirebilmesi ve bunu gelecekteki kam­panyalara aktarabilmesi için YZ ve makine öğre­nimi uygulamaları daha geniş bir kullanım alanı bulacak.

2025 yılı, veri odaklılık, yapay zeka entegrasyo­nu, sosyal ticaret ve etik ilkelerle şekillenecek. MMA Türkiye olarak, üyelerimizi ve sektörü bu dönüşüm sürecine hazırlamaya, onların bilgi ve yeteneklerini artırarak geleceğin pazarlama dün­yasına öncülük etmeye devam edeceğiz. Hedefi­miz, sektörde inovasyon ve düşünce liderliğiyle, Türkiye’nin küresel pazarlardaki konumunu daha da güçlendirmek.

Üst düzey yöneticiler: 2025’in gelişi 2024’ten belli!