12 Ağustos Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar
    • Konkur
    • Araştırma
    • Atamalar
    • Dijital
    • Kreatif
    • KSS
    • Medya
    • Pazarlama
    • Sosyal Medya
    • Trend
    • Haberler
    • New Step
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma
  • Abone Girişi
  • Abone Ol
Haberler

Akbank CRM’de dünyanın en iyi bankası seçildi

Marketing Türkiye
4 Haziran 2012
1 dk okuma

Bankacılık sektörünün uluslararası platformdaki en prestijli ödüllerinden Retail Banker International Awards’ın 2012 sonuçları açıklandı. Bu yıl yirmiyedincisi düzenlenen ve geleneksel hale gelen bankacılık sektörü ödüllerinde Akbank yoğun yatırım yapmaya devam ettiği teknoloji ve CRM alanındaki çalışmaları ile Retail Banker International tarafından “Best Use of CRM in Marketing” – “Pazarlama Faaliyetlerinde En İyi Müşteri İlişkileri Yönetimi Sistemleri Kullanımı” kategorisinde “Dünyanın En İyi Bankası” ödülünün sahibi oldu. Yoğun katılımın gerçekleştiği ve 62 bankanın 22 kategoride finale kaldığı 2012 yılı ödül değerlendirmelerinde, Akbank yapılan değerlendirmeler sonucu “Best Use of CRM in Marketing” ödülüne layık görüldü. Retail Banker International tarafından yapılan değerlendirmelerde, Türkiye’den sadece Akbank uluslararası birçok rakibini geride bırakarak farklı kategorilerde ödül kazanan Citibank, Chase, Wells Fargo gibi dünyanın önde gelen bankalarının arasında yer aldı ve önemli bir başarıya imza attı.

 

 

Akbank Strateji ve CRM’den sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tunç Akyurt, müşteri ihtiyaçlarındaki farklılaşmanın daha da ön plana çıktığı bir dönemde farklı kanallardan kesintisiz ve kaliteli finansal çözümler sunan kurumların rekabet avantajı kazandığının altını çizdi. Müşterilerin Akbank’ın hizmet anlayışının odağında bulunduğunu vurgulayan Akyurt, “Müşteri ilişkileri yönetimi sistemimiz olan “Atom”u bu alanda gerçekleştirdiğimiz yoğun altyapı çalışmaları ve yatırımlar sonucu 2010’dan itibaren kullanıma sunduk. Yeni sistemimiz yoluyla, gerçek zamanlı pazarlama ve satış faaliyetleriyle müşterilerimizin finansal ihtiyaç ve beklentilerine daha etkin ve hızlı çözümler sunuyoruz. Bu sayede müşterilerimize çok daha yakınız. Üstün CRM altyapımız farklı uluslararası platformlarda bizi başarıya taşıyor. Bankacılık sektörünün seçkin yayınlarından Retail Banker International’ın düzenlediği ödül değerlendirmesinde ülkemizi zirvede temsil etmekten ve CRM’de dünyanın en iyi bankası olarak seçilmekten dolayı mutluluk duyuyoruz.” dedi.

1 "Deterjan Pazarı" saadet zinciri çöktü, binlerce kişi mağdur oldu!
“Deterjan Pazarı” saadet zinciri çöktü, binlerce kişi mağdur oldu!
2 bim
85 milyonun aklında tek bir soru: BİM’e gerçekten psikolog gelecek mi?
3 getir (1)
Getir, fiziki market işine giriyor
4 İkinci el araç soruşturmasında yeni iddia: Platformlar birbirleriyle anlaşarak Google'da öne mi çıktılar?
İkinci el araç soruşturmasında yeni iddia: Platformlar birbirleriyle anlaşarak Google’da öne mi çıktılar?
5 ikinci el araç
İkinci el araç satışında sınırlamalar kapıda!
Güncel Haberler
BDDK'dan onay çıktı: A101 dijital banka kuruyor!
BDDK’dan onay çıktı: A101 dijital banka kuruyor!
vitamin
Tüketici kişiselleştirilmiş sağlık ürünleri istiyor
Telegram'ın CEO'su Apple'ı topa tuttu: "Devrim niteliğindeki güncellememizi geciktiriyor" | Son 24 saatin gündemi
Telegram’ın CEO’su Apple’ı topa tuttu: “Devrim niteliğindeki güncellememizi geciktiriyor” | Son 24 saatin gündemi
Sosyal Medya
  • FACEBOOK
  • TWITTER
  • LINKEDIN
  • INSTAGRAM
  • YOUTUBE

İlgili Haberler

İş dünyasının başı Deepfake'le dertte!
Haberler
İş dünyasının başı Deepfake’le dertte!
Nafizcan Önder
2 hafta önce
Şirketlerin akıllı telefon tercihleri belli oldu!
Haberler
Şirketlerin akıllı telefon tercihleri belli oldu!
Nafizcan Önder
3 hafta önce
Haftanın marka-ajans iş birlikleri
Haberler
Haftanın marka-ajans iş birlikleri
Gizem Yıldız
16 Haziran 2022
KFC Uçarak Kapında
Haberler
KFC Türkiye, pilot Uygulaması “Uçarak Parkında” ile parklarda da lezzetseverlerin yanında!
Gizem Yıldız
30 Haziran 2022
  • Yarışmalar
  • Temsilcilikler
  • Etkinlikler
  • Yayınlar

Ortaklar Caddesi Murat Apartmanı No: 29/A
Mecidiyeköy, Şişli/İSTANBUL

[email protected]
0 (212) 211 11 12

  • Haberler
  • Yazarlar
  • Söyleşiler
  • Yaratıcı İşler
  • Etkinlikler
  • Kariyer
  • Üye Girişi
  • Kayıt Ol
  • Hakkımızda
  • Künye ve İletişim
  • KVKK Açık Rıza Beyanı
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

© 2001 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar
    • Konkur
    • Araştırma
    • Atamalar
    • Dijital
    • Kreatif
    • KSS
    • Medya
    • Pazarlama
    • Sosyal Medya
    • Trend
    • Haberler
    • New Step
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma

© 2001 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Asquared WordPress Agency tarafından tasarlanmış ve kodlanmıştır.