IPhone Duo’da Ekran Sorunu: Apple Değişim Yapıyor

Apple’ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, satışa sunulmasının üzerinden birkaç gün geçmeden ekran çatlakları ve görüntü sorunlarıyla gündeme geldi. Şirket, az sayıda cihazın iç ekranını etkileyen sorunu kabul ederek mağduriyet yaşayan kullanıcılar için değişim seçeneği sundu.

Apple’ın katlanabilir telefon pazarına girişini temsil eden iPhone Duo, piyasaya çıkışının hemen ardından ekran sorunlarıyla gündeme geldi. Kullanıcıların sosyal medyada paylaştığı görüntülerde, cihazın iç ekranında çizgiler oluştuğu ve bazı modellerde çatlakların ekranın katlanma hattı boyunca ilerlediği görüldü.

Şirket, sorunun az sayıda cihazın iç ekranını etkilediğini açıkladı. Apple, ekranında problem yaşayan kullanıcılara değişim işlemi için kendileriyle iletişime geçmeleri çağrısında bulundu. Ancak şirket, arızanın kaynağına veya etkilenen cihaz sayısına ilişkin ayrıntılı bilgi paylaşmadı.

Kullanıcıların bildirimlerine göre bazı iPhone Duo modellerinde ekran hasarı, cihazın satın alınmasından kısa süre sonra ortaya çıktı. Paylaşılan fotoğraflarda katlanma çizgisi boyunca çatlaklar ve ekranın farklı bölümlerinde görüntü bozulmaları dikkat çekti. Bazı kullanıcılar ise telefonu açarken çıtırtıya benzer sesler duyduklarını belirtti.

Apple’ın katlanabilir telefon stratejisinde ilk sınav

23 Ekim’de satışa sunulan iPhone Duo, Apple’ın ürün portföyünü yenileme ve Samsung başta olmak üzere katlanabilir telefon pazarındaki rakipleriyle rekabet etme stratejisinde önemli bir yer tutuyor. Lansman sırasında dünya genelindeki Apple mağazalarında yoğun ilgi gören cihaz, yüksek fiyatı ve yeni tasarımıyla da dikkat çekti.

Başlangıç fiyatı 1.999 dolar olarak belirtilen cihazda yaşanan ekran sorunu, katlanabilir telefonlarda dayanıklılık konusunu yeniden gündeme taşıdı. Sorunun kaç cihazı etkilediği ve üretim kaynaklı bir kusurdan kaynaklanıp kaynaklanmadığı ise henüz netlik kazanmadı.