Domestos Dual Action ile çamaşır suyu kategorisinde yeni dönem

Marketing Türkiye'yi Google kaynaklarınıza ekleyin.

Domestos, tüketicilerin ihtiyaçlarını dinleyen yaklaşımı ve hijyen alanındaki uzmanlığıyla yeni Dual Action Serisi’ni geliştirdi. Marka, yeni serisinin lansmanında hijyen uzmanlığı vurgusunun yanı sıra sosyal medya öncelikli ve deneyim odaklı bir iletişim modeli benimsedi. Markanın pazarlama liderleri Harun Çeliksoy ve Damla Gökmen, ürünün çıkış noktasını ve bu yenilikçi lansman yaklaşımını anlatıyor.

Hijyen ve temizlik alanındaki uzmanlığıyla evlerin farklı ihtiyaçlarına çözümler sunan Domestos, yeni Dual Action Serisi ile çamaşır suyu kategorisine güçlü bir inovasyon kazandırıyor. Domestos Dual Action Kireç Karşıtı Çamaşır Suyu ve Domestos Dual Action Kötü Koku Karşıtı Çamaşır Suyu’ndan oluşan seri, markanın hijyen gücünü kireç ve kötü koku gibi günlük temizlik ihtiyaçlarına yönelik ek faydalarla buluşturuyor. “İkili Etki, Tam Güç Hijyen” söylemiyle tüketiciyle buluşan yeni seri, Domestos’un çamaşır suyu uzmanlığını daha kapsamlı bir kullanım alanına taşıyor.

Ev Hijyen Kategorisi Pazarlama Direktörü Harun Çeliksoy, Dual Action’ı Türkiye’de çamaşır suyu kategorisi için önemli bir inovasyon adımı olarak değerlendiriyor. Tüketicilerin tuvalet ve banyo temizliğinde hijyenin yanı sıra kireç ve kötü koku gibi farklı ihtiyaçlara da çözüm aradığını belirten Çeliksoy, yeni serinin Domestos’un güvenilen hijyen performansını her şişede ek bir faydayla buluşturduğunu ifade ediyor.

Domestos Dual Action’ın çıkış noktasında, tüketicilerin temizlik rutinlerinde yaşadığı gerçek ihtiyaçlar bulunuyor. Hijyen için Domestos’a güvenen tüketiciler, kireç veya kötü koku gibi problemlerle karşılaştıklarında ek çözümler arayabiliyor. Yeni seri, bu ihtiyaçları Domestos’un hijyen gücüyle aynı formülde bir araya getirerek temizlik rutinlerine pratik ve etkili bir alternatif sunuyor. Serinin Kireç Karşıtı varyantı düzenli temizliği yapılan alanlarda kireç problemine odaklanıyor. Kötü Koku Karşıtı ise kötü kokuların oluştuğu alanlarda ferahlık sağlamaya yardımcı oluyor. Böylece Domestos’un hijyen gücü, tüketicilerin günlük hayatındaki iki farklı temizlik ihtiyacına yönelik ek faydalarla tamamlanıyor.

Ürünün geliştirme sürecinin güçlü tüketici içgörüleri üzerine kurulduğunu söyleyen Çeliksoy, Dual Action’ın araştırma geliştirme, pazarlama, tedarik zinciri, satış ve ajans ekiplerinin birlikte çalışmasıyla hayata geçirildiğini belirtiyor. Çeliksoy, markanın temel gücünü korurken günlük temizlikte beklenen ek faydaları daha görünür ve erişilebilir hale getiren bu yaklaşım nedeniyle ürünü “Domestos 2.0” olarak tanımladıklarını aktarıyor.

İletişimini çoğunlukla güçlü hijyen uzmanlığı üzerine kuran Domestos, Dual Action lansmanıyla bu uzmanlığını korurken kültürden doğan ve içerik üreticilerinin özgün anlatımlarından beslenen yeni bir iletişim diline yöneldi. Marka, ürün performansını anlatan klasik bir lansman akışının yerine insanların yeniliği keşfedebildiği, deneyimleyebildiği ve kendi içerik diline taşıyabildiği, içgörü odaklı ve social-first bir kurgu benimsedi.

Hem inovasyonu hem iletişimde yeni bir adımı temsil ediyor

Domestos Marka Müdürü Damla Gökmen, Dual Action’ın hem güçlü bir ürün inovasyonunu hem de markanın tüketiciyle kurduğu iletişimde yeni bir adımı temsil ettiğini söylüyor. Lansman sürecinde ürünü anlatının merkezine aldıklarını belirten Gökmen, insanların bu yeniliği keşfetmesini ve deneyimlemesini önemsediklerini ifade ediyor. Bu doğrultuda tüketicinin ilgi duyduğu mecralara, takip ettiği içerik üreticilerine ve gündelik hayatındaki temizlik içgörülerine yakın, sosyal medya öncelikli ve deneyim odaklı bir iletişim kurgusu geliştirdiklerini aktarıyor.

İletişimi, içerik üreticilerinin banyolardan yansıyan gizemli ışıklara dikkat çektiği merak uyandıran içeriklerle başlattıklarını anlatan Gökmen, ardından Etiler’de bir binanın banyosundan yansıyan ışıkla “Tam Güç Hijyen” mesajını duvara taşıdıklarını belirtiyor. Sonra ise içerik üreticilerini, yeniliği keşfetmek ve Domestos iletişimini birlikte yaratmak üzere Creator Day’e davet ettiklerini söylüyor.

Domestos, Dual Action için hazırladığı Creator Day’de içerik üreticilerine ürünün performansını gözlemleyebilecekleri, farklı kullanım ihtiyaçlarına sunduğu çözümleri keşfedebilecekleri ve kendi içeriklerini üretebilecekleri bir deneyim alanı sundu. Böylece içerik üreticilerinin kendi kitleleriyle kurduğu ilişkiye alan açılırken, ürün vaadinin farklı sesler aracılığıyla daha doğal ve etkili biçimde aktarılması hedeflendi.