Beş asistan, üç reyon: Türkiye’de yapay zeka hangi anne-bebek markalarını öneriyor?

Marketing Türkiye'yi Google kaynaklarınıza ekleyin.

Ebeveynler, çocukları için doğru ürünü seçmek isterken, her geçen gün daha fazla yapay zekadan destek alıyor. Ebeveynler, ne alması gerektiğini arama motorlarını es geçerek yapay zeka asistanlarına soruyor. Marketing Türkiye ve Herm.io iş birliğiyle hazırlanan yapay zeka görünürlük raporunda, beş farklı yapay zeka asistanına Türkiye’deki anne-bebek ürünleri 1098 kez soruldu. Raporda, hangi isimlerin öne çıktığı, en çok önerilen ve en güvenilen markalar incelendi.

İnsanların ürünleri bulma biçiminde sessiz bir dönüşüm yaşanıyor. Keşif süreci bağlantılarla dolu bir sayfayı kaydırıp kararı kendiniz verdiğiniz arama motorundan; tek ve önceden sıralanmış bir yanıt sunan yapay zeka asistanına kayıyor. Asistan üç marka söylediğinde bu üçü göz hizasındaki rafa yerleşiyor, geri kalan her şey depoda kalıyor.

ChatGPT’ye “hangi bebek arabası markası iyi?” diye sorulduğunda net bir yanıt alınırken, aynı soru Gemini, Claude, Grok veya Perplexity’ye sorulduğunda farklı bir listeyle karşılaşılıyor. Bebek arabasından body’ye, body’den biberona geçildiğinde ise liste bir kez daha değişiyor. Anne ve bebek ürünleri, asistanların şaşırtıcı ölçüde az konuda uzlaştığı bir kategori.

Bu konu neden dikkate değer?

TÜİK verilerine göre Türkiye’de 2025 yılında 895 bin 374 canlı doğum gerçekleşti ve toplam doğurganlık hızı kadın başına 1,42 çocuk oldu. 2016 yılında 2,10 doğurganlık hızıyla 1 milyon 309 bin 771 doğum vardı. Bu, yılda 400 binden fazla doğumda düşüş anlamına geliyor. TÜİK ayrıca doğurganlığın artık dokuz yıl üst üste 2,10’luk yenilenme düzeyinin altında kaldığını belirtiyor. 2025’te Türkiye’nin 81 ilinin 76’sı yenilenme düzeyinin altındaydı. Ebeveynlik de daha geç başlıyor: İlk doğumdaki ortalama anne yaşı 2019’daki 26,4’ten 27,5’e yükseldi.

Başka bir deyişle daha az bebek var ve ancak kategori her biri için daha yoğun rekabet ediyor. Bu rekabet, birbirinden çok farklı iki yarısı olan bir sektörde yaşanıyor.

Pazarın ağırlığı hala ithal ürünlerde

Türkiye, bebek giyiminde dünyanın önemli üretim merkezlerinden biri olmayı sürdürürken, bebek arabası ve oto koltuğu gibi dayanıklı ürünlerde ise büyük ölçüde ithalata bağımlı bir pazar görünümü sergiliyor. Bir yandan e-ticaret hızla büyürken diğer yandan tüketicilerin satın alma yolculuğuna yapay zeka destekli öneriler de dahil oluyor. Tüm bu dönüşüm, markalar için kritik bir soruyu gündeme taşıyor: Ebeveynler yapay zekaya danıştığında hangi markalar öne çıkıyor?

Türkiye’nin güçlü olduğu alanların başında bebek giyimi geliyor. İstanbul Hazır Giyim ve Konfeksiyon İhracatçıları Birliği’nin (İHKİB), Ticaret Bakanlığı verilerine dayandırdığı rakamlara göre bebek giyimi ihracatı 2025 yılında bir önceki yıla göre yüzde 13,2 gerileyerek 216,7 milyon dolara düştü. Buna rağmen Türkiye, 2024 yılında 250 milyon dolarlık ihracat ve yüzde 2,6’lık küresel pazar payıyla dünyanın en büyük 10 bebek giyimi ihracatçısı arasında yer aldı. Üretimin önemli bölümü ise tek bir üretim üssünde yoğunlaşıyor.

Dayanıklı bebek ürünlerinde ise tablo farklı. Dünya Bankası üzerinden yayımlanan UN Comtrade verilerine göre Türkiye, 2024 yılında bebek arabası kategorisinde 30,8 milyon dolarlık ithalat gerçekleştirirken ihracatı 1,9 milyon dolarda kaldı. İthalatın yaklaşık yüzde 97’si Çin kaynaklı gerçekleşti. Ticaret Bakanlığı’nın yürüttüğü bir soruşturma da 2020 yılında ithal edilen 224 bin 886 tamamlanmış bebek arabasının yüzde 98,5’inin Çin menşeli olduğunu ortaya koyuyor. Buna karşın pazarda yerli üreticiler de bulunuyor. Bakanlık altı yerli üreticiyi resmi olarak listelerken, oto koltuğu üreticisi Vatan Çocuk Gereçleri, Casual markasıyla yüzde 75 yerlilik oranına ulaştığını ve 15 ülkeye ihracat yaptığını açıklıyor. Ancak pazarın ağırlığını hala ithal ürünler oluşturuyor.

Satın alma kararlarını etkileyen yeni aktör ise üretken yapay zeka. Türkiye’de tüketicilerin alışveriş araştırmalarında yapay zeka kullanım oranını ortaya koyan kapsamlı bir çalışma henüz bulunmuyor. Ancak Capgemini’nin 2024 sonunda 12 ülkede 12 bin tüketiciyle gerçekleştirdiği What Matters to Today’s Consumer 2025 araştırması, katılımcıların yüzde 58’inin ürün önerileri için arama motorları yerine üretken yapay zeka araçlarını kullanmaya başladığını gösteriyor. Türkiye araştırmaya dahil olmasa da sonuçlar, küresel tüketici davranışındaki dönüşümün yönünü ortaya koyuyor.

Tüm bu gelişmeler, markalar açısından kritik bir soruyu gündeme getiriyor: Üretimin güçlü olduğu, dayanıklı ürünlerde ithalata bağımlılığın sürdüğü, güvenlik standartlarının belirleyici olduğu ve e-ticaretin hızla büyüdüğü bu kategoride, ebeveynler yapay zekaya danıştığında hangi markalar öne çıkıyor?

Bu sorunun yanıtını ortaya koymak amacıyla 26 Temmuz 2026 tarihinde aynı 44 Türkçe soru, beş önde gelen üretken yapay zeka asistanına (Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ve Perplexity) beşer kez yöneltildi. Araştırma kapsamında toplam 1.098 kullanılabilir yanıt analiz edilerek yapay zekanın bebek ürünleri kategorisindeki marka görünürlüğü ve öneri eğilimleri incelendi.

Anne bebek markaları yapay zeka görünürlük sıralaması

Yüzde 5 bahsedilme barajını geçen markalar, perakendeciler ve pazaryerleri Yapay Zeka Görünürlük Puanı’na göre sıralandı. Yalnızca görünürlüğü bildiren bu sıralamada; yapay zekanın verdiği yanıtlar olması nedeniyle Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerleri ile perakende satış yapan ebebek listede bilinçli olarak yer aldı.