Markalar sosyal medya yöneticilerinden ne bekliyor?
Günümüzün gözde uzmanlık alanlarından biri şüphesiz sosyal medya yöneticiliği… Tüketicinin aklına ve kalbine giden yolda mihenk taşı olan sosyal medya yöneticiliği, bir dizi farklı yetkinlik istiyor. Eğer hayalini kurduğunuz iş sosyal medya yöneticiliği ise bu yetkinliklerinin neler olduğunu ve bunların kaçının sizde olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz. Gelin PostBeyond tarafından ortaya konan verilerden yola çıkarak bir sosyal medya yöneticisinde aranan özelliklere yakından bakalım…
Hayallerinizdeki sosyal medya yöneticiliğini gerçekten elde etmek için tam olarak ne gerekiyor? En önemlisi, iyiyi kötüden ayırmak için gereken beceriler neler? PostBeyond, binlerce iş ilanını gözden geçirerek bu sorulara cevap aradı ve “sosyal medya yöneticisi” pozisyonu için açılan ilanlarda en çok aranan özellikleri şöyle sıraladı:
- Yeni başlayanlar için aranan özelliklerin başından tahmin edilmesi zor olmayan bir şekilde lisans mezunu olmak geliyor.
- İyi iletişim becerilerine ve hırsa sahip olmak listede bir sonraki sırada yer alıyor ve bunu, açık sözlü olmak takip ediyor.
- İş verenler için aday sosyal medya yöneticisinin bir takım oyuncusu olarak rolünü yerine getirirken odak noktasının işi olması deneyimi ve heyecanı kadar önemli.
- Kişisel özellikler, yukarıda özetlenen beceriler kadar önemli olmayabiliyor ama yine de asla gözden kaçmıyor.
- İyi bir sosyal medya yöneticisinin cesur, düşünceli, zeki ve hevesli olması bekleniyor. Aynı zamanda, hırslı olmak ve verimli zaman geçirmek, iş verenlerin gözünde “bonus”a dönüşüyor.
- Aranan yeteneklerin yaklaşık yüzde 50’si medya stratejisine dayalıyken, yüzde 47’si ücretli sosyal görevlerle bağlantılı. Bir markanın farkındalığını artırmaya yönelik çalışma yürütebilme beklentisi ise yüzde 24 ile üçüncü sırada yer alıyor. Bunu da halkla ilişkiler yeteneğine sahip olmak ve topluluk yönetimini aynı anda ele almak izliyor.
- Etkileyici etiketler ve yaratıcı içerik stratejileri üretmek, video düzenleyebilmek, bir sosyal medya yöneticisinin “üstün yetenekli” olması beklenen diğer özellikler olarak sıralanıyor. Organize olmak, baskı altında sakin kalmak ve hatta sosyal dinlemeye katılmak bile pek çok işte olduğu gibi bu işin de bir parçası olarak öne çıkıyor…
