Türkiye’de her 6 şirketten biri yapay zekayı aktif olarak kullanıyor

Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi (TRAI), Türkiye Yapay Zeka Zirvesi kapsamında yayımladığı Yapay Zeka Araştırması ile kurumların yapay zeka dönüşümünde önemli bir ivme kazandığını ortaya koydu. Araştırmaya 126 kurum katıldı ve sonuçlara göre, Türkiye’de her 6 şirketten biri yapay zekayı aktif olarak kullanıyor. Beş veya daha fazla yapay zeka projesi yürüten kurumların oranı ise yüzde 32,8’e ulaşıyor.

Araştırma verileri, Türkiye’deki şirketlerin yüzde 37,6’sının yapay zekayı yönetim kurulu düzeyinde tanımlanmış bir strateji ile ele aldığını gösteriyor. Operasyonel verimlilik, maliyet optimizasyonu ve karar destek sistemlerinin güçlendirilmesi yapay zeka stratejilerinin merkezinde yer alıyor.

Yapay zekayı organizasyon yapısına entegre eden şirketlerin sayısı artarken, dedike yapay zeka ekibine sahip kurum oranı yüzde 15,2’ye yükselmiş durumda. Bu ekiplerin çoğu 4–10 kişiden oluşuyor ve büyük ölçüde veri analitiği birimleriyle entegre çalışıyor. Bu tablo, yapay zeka uygulamalarının bireysel girişimlerden çıkıp kurumsal bir uzmanlık alanına dönüştüğünü gösteriyor.

Üretken yapay zekada güçlü bir farkındalık var

Raporda şirketlerin üretken yapay zekâyı içerik üretimi, kurumsal eğitim, müşteri iletişimi, kodlama ve raporlama gibi alanlarda hızla test etmeye başladığı vurgulanıyor. Modeller bazında kullanım oranları şöyle:

• OpenAI: Yüzde 80
• Microsoft Copilot: Yüzde 44
• Google Gemini: Yüzde 42

Ayrıca Anthropic Claude, Meta Llama ve Mistral gibi alternatif modellerin de şirketler tarafından giderek daha fazla dikkate alındığı görülüyor. Bu durum, kurumların tek bir modele bağımlı kalmak yerine hibrit bir yaklaşım benimsediğine işaret ediyor.

En yoğun kullanım alanlarını ise şunlar oluşturuyor:

• Chatbotlar ve kurumsal asistanlar, kodlama destek çözümleri, içerik üretim araçları, özetleme sistemleri, RAG tabanlı uygulamalar ve kurumsal bilgi yönetim platformları.

Araştırmanın öne çıkan başlıklarından biri de Türkiye’de hızla görünür hâle gelen ajan tabanlı yapay zeka uygulamaları. Henüz erken aşamada olan bu alanda şirketlerin yarısından fazlası pilot projeler veya kavramsal kanıt (PoC) çalışmaları yürütüyor.

En çok tercih edilen platformlar arasında Microsoft Copilot Studio, LangChain ve Google AI Agent Builder yer alıyor. Uygulama alanlarında ise HR Agent, Finance Agent, CRM Agent ve Doküman Asistanı gibi örnekler öne çıkıyor.

Bu trend, kurumların üretken yapay zekadan bir üst seviyeye geçerek kendi kendine karar veren, aksiyon alan sistemlere doğru ilerlediğini gösteriyor.

Üç büyük engel: Yetenek, bütçe, kültür

TRAI’nin araştırması, yapay zeka dönüşümünde en çok zorlanılan alanların yetenek (yüzde 58), bütçe (yüzde 57) ve kurum kültürü (yüzde 55) olduğunu ortaya koyuyor. Şirketlerin en fazla desteğe ihtiyaç duyduğu konular ise doğru kullanım alanlarını belirleme, uygulama süreçlerini yönetme ve organizasyonel adaptasyon olarak sıralanıyor.

Bulut altyapılarında Microsoft Azure açık ara önde gelirken, Google Cloud ve AWS ise onu takip ediyor. Hibrit yapıların yaygınlaşmasıyla yerel altyapılarla bulut çözümlerinin birlikte kullanımı da artıyor.

“Türkiye’nin potansiyeli büyük, vizyoner liderliğe ihtiyaç var”

Araştırma bulgularını değerlendiren TRAI Kurucusu Halil Aksu, Türkiye’nin yapay zeka yolculuğunda önemli bir eşikte olduğuna dikkat çekiyor:

“Yapay zeka artık yalnızca bir teknoloji değil; ekonomilerin motoru, rekabetin yeni ölçütü. Türkiye’de kurumlar bu dönüşümün farkında ancak strateji, yetkinlik ve kültür alanlarında geliştirmemiz gereken noktalar var. Potansiyelimiz yüksek; bunu gerçeğe dönüştürmek için vizyoner liderlik, güçlü iş birlikleri ve cesur adımlar gerekiyor.”

Google’dan yeni nesil yapay zeka: Gemini 3 kullanıma sunuldu