Retail Medianın Yükselişi: Yeni Rekabet Avantajını Inşa Etmek...

The TECH Summit’te sektör liderleri, perakende medyanın veri ve yapay zeka gücüyle nasıl stratejik bir büyüme alanına dönüştüğünü anlattı. Çerezsiz dünyada birinci taraf verisinin yükselişi ve omnichannel entegrasyon, markaların doğru müşteriyle daha yüksek dönüşüm elde etmesinin anahtarı olarak öne çıktı.

Marketing Türkiye ve Deloitte iş birliğiyle düzenlenen The TECH Summit’te teknoloji, pazarlama ve iş dünyasının dönüşüm gündemi sahneye taşındı. 58 oturumda 84 konuşmacıyı ağırlayan The TECH Summit’in ilk gününde Expereince Powered Future sahnesinde “Retail Medianın Yükselişi: Yeni Rekabet Avantajını İnşa Etmek” oturumunda MediaMarkt Türkiye Ticari Operasyonlardan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Mete Uslukılınç, Publicis Groupe Chief Client Officer Aylin Aldinç, Versuni Türkiye Head of Media, Digital Marketing and Retail Media Burcu Vural ve Huawei Technologies Retail & Open Channel Director Deniz Gider konuşmacı olarak yer aldı.

Panelde perakende medyasının yükselişi, değişen tüketici alışkanlıkları ve yapay zeka destekli hedefleme stratejileri üzerinden değerlendirildi. Konuşmacılar, markaların artık yalnızca erişimi artırmaya değil, satın alma potansiyeli yüksek doğru kitleye ulaşmaya odaklandığını vurguladı. Veri ekosisteminin çerezsiz dünyaya yönelmesiyle birlikte birinci taraf verilerinin kritik hale geldiği, birleşik veri modelleri sayesinde hedeflemenin daha kaliteli bir yapıya kavuştuğu belirtildi. Markaların dijitalleşmesi ile birlikte dönüşümlerin daha net ölçülebildiği, satın alma yolculuğunun daha görünür hale geldiği ifade edildi.

Yapay zeka destekli analizlerle kitle segmentasyonu, davranışsal zenginleştirme ve kampanya optimizasyonlarının mümkün olduğu, markaların ROAS ve dönüşüm oranlarında önemli artışlar gördüğü paylaşıldı. Perakende medyasının büyüme hızının globalde diğer medya kanallarının üzerinde olduğu ve FMCG’den elektroniğe kadar geniş bir yelpazede vazgeçilmez bir mecra haline geldiği belirtildi. Online–offline entegrasyonunun tüketici güveni ve satın alma kararı üzerinde kritik rol oynadığı, tutarlı mesaj akışının omnichannel deneyimi güçlendirdiği vurgulandı.

Sonuç olarak perakende medyası, veri–yapay zeka–deneyim üçgeninde konumlanan stratejik bir alan haline gelmiş; markalar, doğru müşteri–doğru içerik– doğru kanal eşleşmesiyle sürdürülebilir rekabet avantajı elde etmeye başlamıştır.

Stratejik çıkarımlar:

Perakende medya, markaların büyüme stratejilerinde merkezi bir mecra haline geliyor.
Yapay zeka desteğiyle hedefleme, optimizasyon ve ölçümleme çok daha yüksek doğrulukla yapılabiliyor.
Full-funnel görünürlük markalara kampanya performansını uçtan uca ölçme olanağı sağlıyor.
Omnichannel tutarlılık tüketicinin güven algısını güçlendiriyor ve satın alma kararını hızlandırıyor.
Retail search ve sosyal arama kavramları, klasik medya karmasını yeniden tanımlıyor.
FMCG, moda ve tüketici elektroniği dahil tüm sektörlerde perakende medyası zorunlu iletişim kanalı haline geldi.
Kapalı ekosistem yapısı nedeniyle perakende medya uzmanlığı giderek daha fazla önem kazanıyor.
Yapay zeka analizleri ile tüketicinin henüz farkında olmadığı ihtiyaçlar bile öngörülüp işlenebiliyor.
Perakende medyası marka–perakendeci–tüketici üçgeninde güçlü ve sürdürülebilir bir rekabet avantajı oluşturuyor.