Nadir Hastalık Farkındalığında Dijital Inovasyon: Alexion’a “Sağlıkta Farkındalık” Ödülü

Nadir hastalıklar alanındaki çalışmalarıyla dikkat çeken biyoteknoloji şirketi Alexion Türkiye, nefroloji alanında ultra nadir bir hastalığın tanı ve tedavisinde hekim farkındalığını artırmak amacıyla geliştirdiği dijital platform SmartAxion ile uluslararası bir başarıya imza attı. Proje, Stevie Awards 2025 Uluslararası İş Ödülleri kapsamında “Sağlıkta Farkındalık” ödülüne layık görüldü. Bu yıl 78 ülkeden 3.800’den fazla adayın değerlendirildiği yarışmada SmartAxion, sağlık iletişimi alanında yenilikçi yaklaşımıyla öne çıktı. Bu ödül, Alexion’un nadir hastalık farkındalığını artırma vizyonunu ve dijital inovasyonla sağlık profesyonellerine ulaşma misyonunu uluslararası platformda tescillemiş oldu.

Alexion Türkiye Hematoloji ve Nefroloji Ekip Lideri Belma Bozkurt, SmartAxion’un çıkış noktasını şöyle özetliyor:

“SmartAxion, nefroloji alanında ultra nadir bir hastalığın tanı ve tedavisinde hekimlerimize doğru zamanda doğru bilgiyi ulaştırarak farkındalığı artırmak üzere geliştirildi. Platform, hastalık farkındalığını artırıyor ve dijital içeriklerle sürdürülebilir bir iletişim modeli sunuyor.”

Proje, Ticari Mükemmellik Kıdemli Müdürü Onur Makan ile Medikal Danışman Op. Dr. Oğuz Kızılkaya’nın katkılarıyla geliştirilerek satış, pazarlama ve medikal departmanlardan oluşan çekirdek bir ekip tarafından başlatıldı. Saha ekibiyle yapılan atölye çalışmaları sonucunda, hekimlerin hastalığa ilişkin farklı aşamalardaki ihtiyaçları belirlendi ve mesajlar hekimlerden gelen geri bildirimler doğrultusunda düzenlendi. Daha sonra bu mesajlar, yaratıcı senaryolara dönüştürülerek dikkat çekici bir kampanya fikri oluşturuldu ve saha ekibiyle birlikte hekimlerdeki hastalık ve tedavi farkındalığı aşamalarına entegre edildi.

Alexion Türkiye Kıdemli ÜrünMüdürü Erdem Kolbakır da projeye ilişkin yaptığı değerlendirmede şunları söyledi:

“Bu sistem, hastalık farkındalığı ve tedavi optimizasyonuna yönelik 24 spesifik ihtiyaca cevap verilerek ve 19 farklı klinik çalışmadan derlenen 66 mesaj içeriği sunularak geliştirildi. Hekimler, SmartAxion ile klinik araştırma sonuçlarına rafine edilmiş biçimde ulaşabiliyor. Basılı materyallerin yerini dijital içeriklerin alması ise sürdürülebilirlik yaklaşımını destekliyor.”

Uygulamanın verimliliğini artırmak amacıyla, interaktif CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) materyalleri geliştirmek üzere deneyimli bir yazılım ajansıyla iş birliği yapıldı ve tüm onay süreçleri tamamlanarak proje resmî olarak hayata geçirildi. Hekimlerden elde edilen içgörüler doğrultusunda SmartAxion, hastalık farkındalığında yüzde 5 artış, erken tanı ve tedavi bilgi düzeyinde yüzde 9 artış ve tedavi optimizasyonu ihtiyaçlarında yüzde 10 azalma sağladı. Platform, hekimlerin içeriklere doğrudan erişimini kolaylaştırırken, saha ekibinin ziyaret verimliliğini de artırdı.

Stevie Awards “Sağlıkta Farkındalık” ödülü, Alexion’un dijital inovasyon ve pazarlama stratejisinin uluslararası düzeyde aldığı somut bir sonuç olarak, SmartAxion projesinin önemini ve başarısını bir kez daha ortaya koyuyor.