Ipsos Loyalty Türkiye’ye yeni genel müdür

Ipsos Türkiye bünyesinde bulunan ve müşteri deneyimi yönetimi, memnuniyet ve sadakat araştırmaları uzmanlık birimi olan Ipsos Loyalty’nin Genel Müdürlüğü’ne Hasan Çalışkan getirildi.

Hasan Çalışkan, Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nü bitirdikten sonra Terry College of Business/University of Georgia’da MBA yaptı.  2007 yılına kadar Fedex Amerika’da analitik pazarlama, segmentasyon, ürün ve segment yönetimi konularında çalıştı. Türkiye’ye dönüşünün ardından 2007-2013 arasında Avea’da önce pazarlama alanında müşteri deneyimi ve analitiğinden, daha sonra ise kurumsal strateji ve iş planlamadan sorumluydu.  Son 2 yıldır da Peppers&Rogers Group (Teletech) bünyesinde EMEA Bölgesinde danışmanlık yapıyor, pazarlama faaliyetlerinin stratejiden uygulamaya her aşamasını kapsayan projeleri yönetiyordu.