5 Temmuz Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar / Konkur
    • Atamalar
    • Dijital
    • KSS
    • Haberler
    • Insights
    • Trend
    • Marketing Türkiye 101
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma
  • Abone Girişi
  • Abone Ol
İnternetten satın aldığınız ürünlerden ne kadar memnunsunuz?
Haberler

İnternetten satın aldığınız ürünlerden ne kadar memnunsunuz?

Berçem Sultan Kaya
3 Nisan 2022
1 dk okuma

ABD’de gerçekleştirilen güncel bir araştırma, katılımcıların yüzde 74’ünün internetten ürün satın aldıktan sonra “pişmanlık yaşadığını” ortaya koydu.

ABD’lilerin yüzde 73’ünün şu anda sevmedikleri 15 öğeye sahip olduğunu biliyor muydunuz. En azından OnePoll tarafından 2.000 yetişkin ABD’li ile gerçekleştirilen güncel araştırma bunu gösteriyor. Araştırmaya göre, katılımcıların yüzde 74’ü çevrimiçi alışverişten sonra pişmanlık duyuyor.

Bu talihsiz alışverişler sonucu alınan öğeler arasında erkenden bozulan elektronik cihazlar, bedeni uymayan giysiler, sahte spor ayakkabılar ve hayvanların asla kullanmadığı evcil hayvan yatakları gibi alınıp da kullanılamayan ürünler bulunuyor. Pişmanlık sebepleri arasında ise ürünün beklenenden kalitesiz olması (yüzde 39), beklenen kadar sık kullanılmaması (yüzde 34) ve ilk etapta çok para harcanması (yüzde 32) saylabilir.

Peki, insanlar bu talihsiz ürünlerle nasıl mücadele ediyor derseniz, yüzde 45’lik çoğunluk “ürünü göremeyecekleri bir yere kaldırdığını” söylüyor! Yüzde 40 tanısığına hediye ettiğini söylerken yalnızca yüzde 39 iade ettiğini belirtiyor.

Çevrimiçi alışveriş tüketiciyi hassas anında yakalıyor

Pişmanlık yaratan alışverişlerin bir kısmı, tüketicinin duyguları üzerinde çok da kontrol sahibi olmadığı anlarda gerçekleşiyor. Yaklaşık 10 kişiden altısı sarhoşken çevrimiçi alışveriş yaptığını ve sarhoş alışveriş yapanların yüzde 83’ü genellikle “aptalca veya anlamsız” bir şey satın aldığını itiraf etti.

Ankete katılanların çoğu, alışveriş deneyimlerini iyi reklamlara ( yüzde 43), ucuz fiyatlara (yüzde 43) ve beğendikleri renkte olması da dahil olmak üzere bulunabilirliğe (yüzde 42) bağlıyor.

Alışveriş yaptıklarını bile unutuyorlar

Çoğu insan çevrimiçi alışveriş pişmanlığına sahip olsa da, yüzde 63’ü aynı derecede hayal kırıklığı yaratan bir şey daha yaşadı: Çevrimiçi sipariş verdiklerini tamamen unuttular.

Ortalama bir katılımcı, geçen yıl unuttuğu sekiz ürün sipariş etti. Neredeyse her 10 kişiden dokuzu (yüzde 88) siparişleri nihayet geldiğinde şaşırdı. Amerikalıların yarısından fazlası (yüzde 56) paketi açana kadar ne sipariş ettiklerini hatırlamadıklarını itiraf etti.

Kaynak: StudyFinds

featured
1 Beyaz yakalının sessiz çığlığı: "Tükenmişlik"ten kaçış var mı?
Beyaz yakalının sessiz çığlığı: “Tükenmişlik”ten kaçış var mı?
2 Bentley, 100 yılı aşkın tarihindeki en büyük logo değişikliğini yaptı
Bentley, 100 yılı aşkın tarihindeki en büyük logo değişikliğini yaptı
3 Starbucks’ı Çin’de tahtından indiren Luckin Coffee, şimdi ABD pazarında
Starbucks’ı Çin’de tahtından indiren Luckin Coffee, şimdi ABD pazarında
4 İkinci el otomobil pazarının Z raporu...
İkinci el otomobil pazarının Z raporu…
5 Suriyeliler dönmek istemiyor! Nedeni ise Suriye değil...
Suriyeliler dönmek istemiyor! Nedeni ise Suriye değil…
Güncel Haberler
Özge Akçizmeci yazdı: "Bu yıl Cannes Lions’tan neler öğrendik?"
Özge Akçizmeci yazdı: “Bu yıl Cannes Lions’tan neler öğrendik?”
Konut talebinde bayram etkisi: Satılıkta düşüş, kiralıkta artış
Konut talebinde bayram etkisi: Satılıkta düşüş, kiralıkta artış
Yaratıcılığın rotası yeniden oluşturuluyor!
Yaratıcılığın rotası yeniden oluşturuluyor!
Sosyal Medya
  • FACEBOOK
  • TWITTER
  • LINKEDIN
  • INSTAGRAM
  • YOUTUBE

İlgili Haberler

Tüketicilere göre markalar "ambalajları kadar" çevreci!
Haberler
Tüketicilere göre markalar “ambalajları kadar” çevreci!
Nafizcan Önder
4 hafta önce
Builder.ai iflas etti: “Yapay zeka” arkasında 700 kişilik yazılım ekibi çıktı
Haberler
Builder.ai iflas etti: “Yapay zeka” arkasında 700 kişilik yazılım ekibi çıktı
İrem Alimoğlu
4 Haziran 2025
Enerji sektöründe iletişimin vazgeçilmez normları
Haberler
Enerji sektöründe iletişimin vazgeçilmez normları
Sena Tufan
14 Mayıs 2025
Edenred Türkiye ve Humm Organic’ten çalışan mutluluğuna ortak adım
Haberler
Edenred Türkiye ve Humm Organic’ten çalışan mutluluğuna ortak adım
Marketing Türkiye
2 hafta önce
  • Yarışmalar
  • Temsilcilikler
  • Etkinlikler
  • Yayınlar
Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar
Temsilcilikler Temsilcilikler Temsilcilikler
Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler
Yayınlar

Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Caddesi, No:7, Yegane Apartmanı, Kat: 2, Daire: 4,
Şişli/İstanbul

[email protected]
0 (212) 211 11 12

  • Haberler
  • Yazarlar
  • Söyleşiler
  • Yaratıcı İşler
  • Etkinlikler
  • Kariyer
  • Üye Girişi
  • Kayıt Ol
  • Hakkımızda
  • Künye ve İletişim
  • KVKK Açık Rıza Beyanı
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

© 2001 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar / Konkur
    • Atamalar
    • Dijital
    • KSS
    • Haberler
    • Insights
    • Trend
    • Marketing Türkiye 101
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma

© 2001 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Asquared WordPress Agency tarafından tasarlanmış ve kodlanmıştır.