A.L.F.A Awards 2021’de ilk üçe kalan markalar belli oldu
2015 yılından bu yana en iyi müşteri deneyimini yaratan markaların ödüllendirildiği A.L.F.A Awards’da ilk üçe girmeyi başaran markalar belli oldu. Yılın “Customer Brand”lerini belirleyecek olan “A.L.F.A. Awards”da kazananlar 6 Ekim Çarşamba günü Deneyim Tasarımı ve Yönetimi Zirvesi XCO’21’in hemen ardından Hilton İstanbul Bomonti’de gerçekleştirilecek görkemli törenle açıklanacak. Marketing Türkiye ve AKADEMETRE iş birliğiyle düzenlenen A.L.F.A Awards’da 57 kategoride aldıkları A.L.F.A puanlarıyla müşteri deneyimini en iyi yaşatan markalar “Customer Brand” olarak ödüllendirilecek.
“Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Markalar”ın ödüllendirildiği A.L.F.A. Awards müşteri deneyimi yönetimindeki başarılarıyla, müşterileriyle sağlıklı ve sürdürülebilir bir ilişki kuran markaları onurlandırıyor. Gelin bankacılıktan beyaz eşyaya, dijital yayın platformlarından e-ticaret sitelerine, fast food’dan giyim sektörüne kadar müşteri deneyimini en iyi yaşatan markaların bulunduğu kısa listeye yakından bakalım…
İşte alfabetik sırayla A.L.F.A Awards 2021’de sektör bazında ilk 3’e girmeyi başaran markalar:
A.L.F.A. Awards’un kazananları 6 Ekim Çarşamba günü Deneyim Tasarımı ve Yönetimi Zirvesi XCO’21’in hemen ardından Hilton İstanbul Bomonti’de gerçekleştirilecek görkemli törenle açıklanacak.
Akaryakıt
- Lukoil
- Opet
- Petrol Ofisi
Atıştırmalık
- Nestlé
- Saray
- Şölen
Ayakkabı/Çanta/Deri Giyim
- adidas
- Deichmann
- Derimod
Bebek Bakım Ürünleri
- Dalin
- Huggies
- Johnson’s Baby
Beyaz Eşya
- Arçelik
- Beko
- Bosch
Bilgisayar/Tablet/Laptop
- Apple
- Asus
- Lenovo
Binek Otomotiv
- BMW
- Honda
- Renault
Bireysel Emeklilik
- Allianz
- Anadolu Hayat Emeklilik
- NN Hayat ve Emeklilik
Çay
- Doğadan
- Doğuş Çay
- Lipton
Dijital Yayın Platformları
- D-Smart
- Exxen
- Netflix
E-Ticaret Siteleri
- Çiçeksepeti
- GittiGidiyor
- Trendyol
Elektromarket
- Media Markt
- Teknosa
Ev Tekstili
- English Home
- H&M Home
- Madame Coco
Fast-Food
- Burger King
- Domino’s Pizza
- Günaydın Köfte & Döner
Gayrimenkul
- Artaş / Avrupa Konutları
- DAP Yapı
- Nef Gayrimenkul
Gazlı İçecek
- Coca-Cola
- Çamlıca Gazoz
- Uludağ Gazoz
Gazsız İçecek
- Erikli
- Lipton Ice Tea
- Sütaş Ayran
Gıda
- Bahçıvan Peynir
- Balparmak
- Banvit
Giyim-Moda
- H&M
- LC Waikiki
- Zara
Güvenlik Sistemleri
- Audio Akıllı Ev Sistemleri
- Kale Güvenlik
- Pronet Güvenlik ve Alarm Sistemleri
Havalimanları
- Ankara Esenboğa Havalimanı
- İstanbul Havalimanı
- Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı
Hava Yolları
- AnadoluJet
- Pegasus Hava Yolları
- Türk Hava Yolları
Isıtma
- Baymak
- Bosch
- Buderus
Soğutma
- Arçelik
- Bosch
- Daikin
İnternet Servis Sağlayıcıları
- Turkcell Superonline
- Türk Telekom
- Vodafone
Kafe
- Espressolab
- Kahve Dünyası
- Starbucks
Kargo
- Aras Kargo
- MNG Kargo
- Yurtiçi Kargo
Katılım Bankacılığı
- Kuveyt Türk Katılım Bankası
- Türkiye Finans Katılım Bankası
- Ziraat Katılım
Kişisel Bakım/Kozmetik Mağazası Kategorisi
- Gratis
- Sephora
- Watson’s
Kişisel Bakım/Kozmetik Markası Kategorisi
- Avon
- Colgate
- Nivea
Kredi Kartı
- Axess
- CardFinans
- Garanti Bonus Card
Kuruyemiş
- Papağan Kuruyemiş
- Peyman
- Tadım
Küçük Ev Aletleri
- Arçelik
- Arzum
- Beko
Mobilya
- Çilek
- Doğtaş
- Enza Home
Motosiklet
- BMW
- Ducati
- Honda
Mücevherat
- Atasay
- Blue Diamond
- Koçak
Vakıf Üniversiteleri
- İstanbul Aydın Üniversitesi
- Bahçeşehir Üniversitesi
- Koç Üniversitesi
Özel Sağlık Kurumları
- Acıbadem
- Grup Florence Nightingale Hastaneleri
- Medical Park Hastaneler Grubu
Özel Temel Eğitim Kurumları
- Bilfen Okulları
- FMV Işık Okulları
- İstek Okulları
Sadakat Kartları
- İş Bankası Maximiles
- Migros Money Club
- THY Miles & Smiles
Sigorta Şirketleri
- Allianz
- Anadolu Sigorta
- AXA Sigorta
Süt ve Süt Ürünleri
- Dost Süt
- İçim
- M (Migros)
İletişim / GSM Operatörü
- Turkcell
- Türk Telekom
- Vodafone
Televizyon
- LG
- Samsung
- Vestel
Ticari Otomotiv
- Dacia
- Ford Otosan
- Volkswagen
Tur Operatörü
- Etstur
- Jolly Tur
- Setur
Zincir Market
- BİM
- CarrefourSA
- Migros
Züccaciye
- Güral Porselen
- Kütahya Porselen
- Paşabahçe
“Ambalajda Müşteri Deneyimi”
- Çaykur
- Danone
- Dr. Oetker
“Dijital Deneyim”
- Amazon
- Çiçeksepeti
- Trendyol
“Mağazacılık Deneyimi”
- Atasay
- Boyner
- LC Waikiki
“Çalışan Memnuniyeti Deneyimi”
- LC Waikiki
- Yapı Kredi
- Zara
“Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi”
- Akbank
- Anadolu Sigorta
- Arçelik
“İletişimde Müşteri Deneyimi”
- Anadolu Sigorta
- Aras Kargo
- QNB Finansbank
“Satış / Hizmet Sonrası Deneyim”
- AXA Sigorta
- Audi
- Ziraat Bankası
“Şikâyet Yönetimi Deneyimi”
- Apple
- Aras Kargo
- beIN Sports
“Deneyimde İnovasyon”
- Apple
- Arçelik
- Vestel
ALFA Awards
Deneyim Tasarımı ve Yönetimi Zirvesi XCO’21 kayıtları başladı
