CMO’lar enflasyona rağmen “mutlu”
Gartner’ın yeni CMO harcamaları ve strateji anketine göre, pazarlama bütçeleri iyileşme yolunda ve 2021’de toplam şirket gelirinin yüzde 6,4’üne tekabül ederken bu yıl yüzde 9,5 seviyesine ulaştı. Bununla birlikte, ankete katılan pazarlama liderlerinin çoğunluğu enflasyonist baskıların strateji ve yatırımları üzerinde olumlu bir etki yaratacağına inandıklarını söylediğinden, mevcut makroekonomik faktörler fazla endişe yaratmıyor gibi görünüyor.
Ekonomi sarsıntılı bir zeminde olabilir, ancak CMO’lar kaygılı görünmüyor. Gartner’ın son araştırması, birçok şirketin pazarlama bütçelerinin istikrarlı bir şekilde toparlanmaya devam ettiğini gösteriyor. Yine de, oynaklık dünya çapında devam ediyor ve tüketicinin cüzdanının sürekli olarak hafiflemesi, yılın ikinci yarısına doğru bazı değişimleri tetikleyebilir.
Gartner for Marketing Leaders Uygulamasının Araştırma Başkanı Ewan McIntyre bir basın açıklamasında, “Makroekonomik gelişmelere rağmen CMO’lar ellerinin güçlü olduğuna dair inancını sürdürüyor. Hatta daha geniş bir perspektifte bakarsak enflasyona, Rusya’nın Ukrayna’yı işgaline, Çin’in karantina önlemleriyle şiddetlenen tedarik zinciri sorunlarına ve benzeri görülmemiş yetenek rekabetine rağmen CMO’lar iyimser görünüyor” dedi.
Dijital reklam pazarı geçen yıl medya kaynaklarının tekrar artmasıyla bir toparlanma yaşadı. Hatta öyle ki sektörün büyümesi yeni zirvelere ulaştı. Gartner’a göre, 2022’de pazarlama faaliyeti sağlıklı kalmaya devam ediyor ancak çevrimdışı medya da dahil olmak üzere daha hibrit yollarla kendini gösteriyor.
Yetenek talebinde tarihi bir artış var
Pazarlamacılar, genel olarak zorlu ortamlarda neşeli bir yüz takınıyor ancak kilit alanlarda güvenleri yetersiz görünüyor. Zira araştırmaya katılan pazarlama liderlerinin yüzde 26’sı verileri ve analitiği bir yetenek boşluğu olarak tanımladı ve bu gelecek yıl çerezler tamamen kaldırıldığında büyük bir sorun olabilir. Yüzde 23’lük bir kesim müşteri anlayışı ve deneyim yönetimiyle ilgili sorunlar olduğunu bildirdi ve yüzde 22’si aynı şeyi pazarlama teknolojileri için söyledi. Gartner’dan McIntyre’a göre, bu alanlarda uzmanlaşma ihtiyacı, yetenek talebinde “tarihi” bir artışa yol açtı…
Kaynak: Marketing Dive
