Çalışanların şirketlerden beklentisi net!

Marketing Türkiye'yi Google kaynaklarınıza ekleyin.

Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri, GfK ile iş dünyasının değişen çalışma düzeninde çalışanların beklentilerine ışık tutacak bir araştırma gerçekleştirdi. Araştırma sonuçlarına göre uzaktan çalışma dönemiyle birlikte çalışanlar ve şirketler en çok motivasyon konusunda zorlanıyor.

Değişen çalışma koşulları beraberinde yeni beklenti ve gereklilikleri getiriyor. Firmalar çalışanlarını motive edebilmek için çalışan deneyimini geliştirmeye çalışıyor çalışmasına da acaba çalışanlar ne istiyor? Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri, GfK Araştırma Hizmetleri iş birliği ile kurumlara ve çalışanlara yönelik olarak “Kurumların Ödüllendirme-Teşvik, Yardım ve Yan Haklar Araştırması” gerçekleştirdi. Araştırma çalışanların firmalardan ne istediğini ortaya koydu.

Can boğazdan gelir!

Başta İstanbul olmak üzere Ankara, İzmir, Kocaeli, Bursa ve Antalya illerinde 300’den fazla kurumun ve beyaz-mavi yaka dahil 600’den fazla çalışanın katılımıyla gerçekleştirilen araştırmaya göre çalışanların yüzde 85’i yan hakları önemli buluyor. 

Çalışanlar için en önemli yan hak yüzde 63 ile yemek kartı/yemekhane olurken, onu yüzde 62 ile yılbaşı ya da bayramlarda yapılan dönemsel yardımlar takip ediyor. Ardından yüzde 60 ile teşvik ve ödüllendirme uygulamaları, yüzde 54 ile yol yardımı ve değişen koşullara göre önemi gittikçe artan yan hakların çeşitliliği ve esnekliği yüzde 48 ile listede yer alıyor.

Araştırma ile ilgili açıklamada bulunan Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri Pazarlama Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi Ahmet Karan, “Firmalar psikolojik olarak gerçekten zorlayıcı olan yeni çalışma düzeninde çalışanlarına farklı ve yeni bazı faydaları sağlamaya başladılar.  Çalışanların beklentilerinde, fark edilmek ve ödüllendirilmek ilk sıralara yerleşti. Çalışanlara sağlanan yan hakların sosyal boyutu bu dönemde daha da ön plana çıktı ve işletmelerin çalışanlarına verdiği değerin bir göstergesi haline geldi” dedi.

Yeni dönemin öncelikli gündem maddesi “motivasyonu korumak” 

Salgın süreci, iş dünyasında hızlı bir değişimi de beraberinde getirirken, çalışan deneyiminin önemi daha da artıyor. Araştırmaya katılan firmaların yüzde 56’sı bu dönemde en çok zorlandıkları konunun çalışan motivasyonunun korunması olduğunu söylüyor. Çalışanların yüzde 43’ü motivasyon konusunda sorunlar yaşarken, yüzde 50’ye yakını, motivasyonlarını en fazla arttıracak unsurun şirketleri tarafından sunulacak maddi takdir ve hediye olduğunu belirtiyor.

Sunulan ya da sunulacak yan hak, teşvik, ödül, hediye gibi uygulamaların etkilerine bakıldığında ise katılımcıların yüzde 90’dan fazlası bu uygulamaların kuruma bağlılıklarını artıracağını (yüzde 96), moral ve motivasyonlarını yükselteceğini (yüzde 95), refah düzeylerinin artacağını (yüzde 93), iş yeri/kurum tercihlerini belirlerken etkili olacağını (yüzde 91) belirtiyor.

Çalışanların yüzde 89’u özel günlerde hatırlanmak istiyor

Araştırmaya göre çalışanların yüzde 89’u Ramazan, bayram ve yılbaşı gibi günlerde çalıştıkları kurum tarafından hatırlanmayı önemsiyor ve her 4 çalışandan 3’ü bu dönemde çalıştıkları firmaların kendilerini hatırladığını belirtiyor. Araştırmaya katılan çalışanların yüzde 48’i şirketi tarafından sağlanan yan hakların esnek olmasını, bu hediyeleri ve hakları kendilerinin özgürce seçebilmesini istiyor. Bunun yanında gıda ve giyim dışında farklı çeşitli kullanım kategorileri olması, farklı markalar ve kategorilerde seçme özgürlüğü sunması, hem mağazalarda hem web sitelerinde kullanılabilmesi, çek/kart yerine dijital bir çözümle sunulması da çalışanların diğer olmazsa olmazları arasında yer alıyor.

Süreç işvereni pratik ve çok seçenekli bir platform arayışına yöneltti

Araştırmaya göre kurumların yüzde 70’i hediye ve yardımları “dönemsel” olarak sunarken, yüzde 16’sı esnek yan haklar dahilinde, yüzde 14’ü ise sendikal destek için veriyor. Veriler, aynı zamanda bu yardım ve hediyelerin büyük çoğunluğunun çalışanlara elden teslim edildiğini gösteriyor. Bu yöntemin dışında kurumların yüzde 12’si dijital kod paylaşımı kullanırken kalan yüzde 11 ise kargo ile ulaştırma yöntemini kullanıyor. 

Operasyonel süreçte verimlilik sağlama, motivasyon ve çalışan bağlılığı yaratma gibi konularda şirketlerin ihtiyacına uygun, esnek yan haklar alanında yeni nesil bir çözüm sunduklarını belirten Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri Pazarlama Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi Ahmet Karan “İş dünyasındaki içgörülerden yola çıkarak geliştirdiğimiz yüzde 100 dijital platformumuz FlexoGift ile şirketlerin hediye seçimi, dağıtımı gibi süreçlerini bertaraf ederek, daha rahat ve hijyenik bir operasyon yürütmesine yardımcı olmayı ve vergi avantajı sağlamayı hedefledik. Çalışanlara ise dijital hediye çeklerini ihtiyaçlarına göre değerlendirme imkanı sunarak günümüzün en önemli çalışan değeri olan ‘esnekliği’ yan haklar dünyasına taşıdık” dedi.