Amazon, Kasiyersiz ödeme Teknolojisinden Vazgeçiyor!

Amazon, müşterilerin resmi bir ödeme süreci olmadan marketten ayrılmalarına olanak tanıyan, kasasız ödeme sistemi “Just Walk Out” teknolojisinden vazgeçiyor.

The Information’ın haberine göre Amazon, Just Walk Out’u sistemin uygulandığı tüm büyük mağazalardan kaldıracak. Ayrıca bu yıl içinde Amazon Fresh lokasyonlarını genişletmeye hazırlanırken mağazaları baştan aşağı yenileyecek. Just Walk Out teknolojisinin gerekli ekipmanlarının kurulması ve düzenli bakımlarının yapılması yüksek fiyatlara mal oluyor. Amazon’un geri adım atmasındaki ana faktör de tam olarak bu.

Maliyetleri artırdı

Ayrıca müşteriler, söz konusu sistemi kullanırken fişlerin satın alma işleminden saatler sonra gönderilmesinden tamamen yanlış yönetilen siparişlere kadar pek çok sorunla da karşılaştı. Bu sorunların çözülebilmesi için ise her mağazada kasaların arkasında oturan bir ya da iki kişinin yapacağı işi yapmak için çok sayıda hassas ekipman ve video yayınlarına bakan 1000 kişi gerekiyordu. Bu da Amazon’a kolaylık sağlaması beklenen bir teknolojinin, şirket için maliyetleri artırmasıyla sonuçlandı.

Paylaşılanlara göre Just Walk Out teknolojisi, sadece İngiltere’deki belirli mağazalarda sunulmaya devam edilecek.

Amazon’dan yapay zeka girişimi Anthropic’e 2,75 milyar dolar yatırım daha