adidas, müşterilerin verilerinin çalındığını açıkladı

adidas Türkiye, bazı müşterilerinin kişisel bilgilerinin sızdırıldığını açıkladı. Şirket, ödeme bilgilerinin güvende olduğunu ancak e-posta, telefon, doğum tarihi ve cinsiyet gibi verilerin ele geçirildiğini duyurdu.

adidas, Türkiye’deki bazı müşterilerinin kişisel bilgilerinin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğini açıkladı. Şirket tarafından yapılan yazılı açıklamada, yaşanan veri ihlaliyle ilgili detaylar paylaşıldı. Adidas yetkilileri, “Değerli müşterilerimiz, verilerinizi etkileyebilecek bir durum nedeniyle sizleri bilgilendirmek istiyoruz” diyerek başladıkları açıklamada, şirketin bazı müşteri verilerinin yetkisiz üçüncü taraflara ifşa edildiğini doğruladı. Marka, sızdırılan verilerin, müşteri hizmetleriyle iletişime geçen kişilere ait bilgiler olduğunu belirtti. Etkilenen veriler arasında ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet ve doğum tarihi yer alıyor. Şirket, kredi kartı ya da şifre gibi finansal bilgilerin bu sızıntıdan etkilenmediğini de ekledi.

adidas’ın açıklamasında şu ifadelere yer verildi:

“Değerli Adidas Müşterileri,

Size önemli bir bilgi aktarmak istiyoruz. Yakın zamanda yaşadığımız bir veri güvenliği ihlali sonucunda bazı müşteri bilgilerinin yetkisiz kişilerin eline geçtiği tespit edilmiştir. Bu durumdan etkilenen veriler arasında isim, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet ve doğum tarihi gibi iletişim bilgileri bulunmaktadır. Ancak, ödeme kartı bilgileri gibi herhangi bir finansal bilgi veya şifre bu olaydan etkilenmemiştir.

Adidas olarak, müşterilerimizin güvenliğini sağlamak ve bu tür durumların tekrarlanmasını önlemek için ilgili tüm önlemleri aldığımızı garanti ediyoruz. Yaşanan bu olaydan dolayı derin üzüntü duyuyoruz ve etkilenen müşterilerimize gerekli desteği sunmak için çalışıyoruz. Sorularınız veya endişeleriniz için müşteri hizmetlerimiz her zaman hizmetinizdedir.”