Öğrenci Evinin Olmazsa Olmaz Markaları

Marketing Türkiye için Roamler Türkiye tarafından “back to school” dönemi öncesinde gerçekleştirilen “Öğrenci Evinin Olmazsa Olmazları” araştırmasının ilk bölümü, üniversite öğrencilerinin yaşam koşullarını, aylık bütçelerini ve en büyük gider kalemlerini mercek altına almıştı. Şimdi ise sırada öğrencilerin marka evreninden beklentileri ve karşılaştıkları var… Markalara hangi mesajları veriyorlar ve hangilerini “dost” olarak görüyorlar? İşte yanıtlar…

Markalar ve öğrenciler arasındaki bağ: Beklentiler ve gerçekler

Öğrenciler, markaların kendilerine yönelik tutumunu genellikle “kötü” (yüzde 37) veya “orta” (yüzde 37) olarak değerlendiriyor. Bu durum, markalar ve öğrenciler arasındaki iletişimin daha da güçlenmesi gerektiğini ortaya koyuyor. Markalardan beklentiler ise net: Daha sık ve cazip öğrenci indirimleri sunmak (yüzde 70) ve öğrenci bütçesine uygun fiyatlandırma politikaları benimsemek (yüzde 62).

Öğrencilerden mesaj var: “dostumuz olmak istiyorsan cebimizi düşün”

Öğrenciler bir markayı “öğrenci dostu” olarak görme konusunda oldukça net kriterlere sahip. Öğrencilerin yüzde 44’ü için bir markanın uygun fiyatlı olması en önemli özellikken, yüzde 19’u öğrencilere özel indirimler yapmasını, yüzde 9’u ise küçük bütçelerle büyük ihtiyaçları karşılayabilmesini öncelikli buluyor. Bu veriler, öğrencilerin bütçe odaklı düşünme yapısını açıkça ortaya koyuyor. Kaliteli ürün/hizmet sunması yüzde 10 ile arkalarda kalırken, öğrenci indirimleri/kampanyaları bir markayı tercih etmede yüzde 35 oranında “çok etkili” oluyor.

Öğrencilerin yüzde 57’si ise sık sık veya her fırsatta öğrenci indirimlerinden yararlandığını belirtiyor. Bu da indirimlerin sadece bir pazarlama aracı değil, aynı zamanda öğrencilerin günlük yaşam pratiklerinin bir parçası haline geldiğini gösteriyor. En çok indirim beklenen kategoriler gıda (yüzde 79), ulaşım (yüzde 65) ve giyim/aksesuar (yüzde 63) olarak öne çıkıyor.

Öğrenciler kampanyaları nereden takip ediyor?

Öğrenciler, markalarla ilgili avantajları öğrenmek için en çok sosyal medyayı (yüzde 59), markaların kendi web sitelerini/uygulamalarını (yüzde 47) ve arkadaş tavsiyelerini (yüzde 47) kullanıyor. Bu veriler, öğrencilerin markalarla etkileşim kurarken dijital kanallara ve kişisel önerilere güvendiğini gösteriyor. Markaların öğrencilere ulaşmak için bu kanalları daha etkin kullanması gerekiyor.

Öğrenci dostu marka aranıyor (!)

Öğrencilere akıllarına gelen öğrenci dostu markalar hatırlatmasız olarak sorulduğunda yüzde 9 ile BİM’in ilk sırada yer aldığı görülüyor. Her ne kadar direkt öğrencilere yönelik kampanyalarıyla öne çıkmasa da uygun fiyatlı ve bütçe dostu bir marka olması sebebiyle BİM öğrencilerin aklında pozitif bir şekilde ayrışıyor.

Burger King ise yüzde 7 ile BİM’i takip ederken asıl dikkat çekici sonuç 3. sırada geliyor: Öğrencilerin yüzde 6’sı öğrenci dostu bir markanın olmadığını belirtiyor. Bu da Türkiye’de markaların öğrencilere yönelik kampanyalarının yetersiz kaldığını ve öğrencilerin kendilerini markalarla yan yana görmediğini gösteriyor.

Alışverişin adresi BİM

Market alışverişinde BİM (yüzde 34), A101 (yüzde 22) ve Migros (yüzde 21) öne çıkıyor. Bu sonuç, öğrencilerin bütçelerini korumak adına indirim marketlerini sıklıkla tercih ettiğini gösteriyor.

Çayda rekabet var, kahvenin lideri belli!

İçecek tercihlerinde Lipton (yüzde 34) ve Çaykur (yüzde 32) çayda başa baş giderken, kahvede Nescafé (yüzde 55) açık ara lider. Atıştırmalıklarda cips (yüzde 38) öğrencilerin favorisi…

Bilgisayarlar Lenovo’dan, telefonlar Apple’dan

Lenovo (yüzde 25) bilgisayar, Apple (yüzde 52) ise cep telefonu tercihlerinde zirvede yer alıyor. Apple’ın yüksek fiyatına rağmen tercih edilmesi, marka bağlılığının ve ekosistem avantajının göstergesi.

Öğrenci evlerinde beyaz eşyalar Arçelik’ten!

Öğrenci evinde kalanların yüzde 53’ü evi eşyalı tuttuklarını, yüzde 34’ü ise eşyaları 2. el temin ettiklerini belirtiyor. Marka tercihlerine de yakından baktığımızda beyaz eşya kategorisinde, Arçelik’in hem buzdolabı (yüzde 34) hem de çamaşır makinesi (yüzde 37) tercihlerinde açık ara lider konumda olduğu görülüyor. Buzdolabı markalarında Beko (yüzde 15) ve Bosch (yüzde 14) öne çıkan diğer markalar oluyor. Temel yaşam malzemelerinden biri olarak gördüğümüz buzdolabının her 10 öğrenci evinden 1’inde (yüzde 11) bulunmuyor olması ise üzücü bir gerçek olarak karşımıza çıkıyor.

Çamaşır makinesi kategorisinde Arçelik’in ardından Bosch (yüzde 15) ve Beko (yüzde 11) geliyor. Öğrenci evlerinin yüzde 3’ünde ise çamaşır makinesi; yüzde 40’ında ise bulaşık makinesi bulunmuyor. Bulaşık makinesi bulunan öğrenci evlerinden ise ilk sırada Arçelik (yüzde 27) yer alıyor. Söz konusu televizyon olduğunda ise sıralama Arçelik (yüzde 18), Vestel (yüzde 16) ve LG (yüzde 10) olarak sıralanıyor…

Öğrenci evlerinin yüzde 23’ünde ise televizyon bulunmuyor.

Araştırmanın Metodolojisi

“Öğrenci Tercihleri ve Öğrenci Dostu Markalar” araştırması Marketing Türkiye adına Roamler Türkiye tarafından 25 Temmuz – 8 Ağustos 2025 tarihlerinde gerçekleştirildi. Araştırma datası, geniş Roamler Türkiye üye havuzundan mobil uygulama kullanılarak toplandı. Araştırmaya Türkiye temsili 12 istatistiki bölgede yaşayan, 18-25 yaş aralığında toplam 535 öğrenci katıldı. Araştırmada katılımcılar telefonlarındaki Roamler uygulamasını kullanarak hem çoktan seçmeli hem de açık uçlu sorulara cevap verdi.