E-ticarete Yeni Düzenleme: Temsilci Atamayan Satış Yapamayacak

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde şeffaflığı artırmayı ve tüketici haklarını korumayı amaçlayan “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği” bugünden itibaren yürürlüğe giriyor. 30 Ekim 2024 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik, beş aylık geçiş sürecinin ardından uygulanmaya başlanacak. Yönetmeliğin uygulanmasına ilişkin rehber Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinden de yayınlandı.

Söz konusu düzenlemeyle internetten satılan ürünlerin güvenlik ve mevzuatlara uygunluk açısından daha sıkı denetimlere tabi tutulması sağlanacak. Yönetmelikle satıcılar, ürünlerine dair üretici ya da ithalatçı bilgilerini, iletişim adreslerini ve ürün güvenliğine ilişkin detayları açık bir şekilde paylaşacak. Öte yandan sanal pazaryerleri ilan edilen ürünlere ilişkin güvenlik bilgilerini saklamakla yükümlü olacak ve uygun olmayan ürünleri 24 saat içinde platformdan kaldıracak. Bu sayede tüketiciler, satın alma yapmadan önce ürünün taşıması gereken işaretleri ve güvenlik standartlarını daha şeffaf bir şekilde görebilecek.

Söz konusu pazar yerleri ürün güvenliği konusunda vatandaşların başvuru yapabileceği temas noktası oluşturacak. Vatandaşlar, güvenlikle ilgili taleplerini buralardan doğrudan iletebilecek.

Yurt dışı satıcılarına yerel temsilci zorunluluğu

Yönetmelikle birlikte yurt dışı kaynaklı satışlara da yeni düzenlemeler getirildi. Türkiye’ye belirli kategorilerde (www.ticaret.gov.tr/duyurular adresinde yayınlanan listeler kapsamındaki ürünler) ürün gönderen firmalar, Türkiye’de bir yerel temsilci bulundurmak zorunda olacak. Bu şartı yerine getirmeyen satıcılar, Türkiye’ye satış yapamayacak.

Ayrıca, düzenlemelere uymayan firmalar hakkında Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu kapsamında yaptırımlar uygulanacak. Uygun bulunmayan ürünlere ait içerikler erişime engellenecek. Ticaret Bakanlığı, bu yönetmelikle hem tüketicilerin güvenli ürünlere daha kolay ulaşmasını hem de kurallara uyan yerli üretici ve satıcıların haksız rekabetten korunmasını amaçlıyor.