Video zirveye oturdu…
Her geçen gün rekabetin daha fazla arttığı e-ticaret pazarında markalar, tüketiciye ulaşmak için video influencer marketing’e ağırlık veriyor. E-ticarette şirket sayısı, pazar yeri ve işlem hacmi her geçen gün yükselişini sürdürürken video içerikli kampanyalar tüketici alışkanlıklarını etkiliyor.
2020 yılındaki küresel salgın öncesi Türkiye’de 50 bin e-ticaret sitesi bulunurken, bu rakam kapanma döneminde 360 bine, bugün ise 480 bine ulaştı. 2021’de bir önceki yıla oranla yüzde 46 artışla 381 milyar TL ile rekor kıran e-ticaret şirketlerinin cirosunun 2022 yılında 400 milyar bandını aşması bekleniyor. Digital Exchange’in CEO’su Emrah Pamuk, videoların tüketim alışkanlıklarını yüzde 26 oranında etkilendiğinin altını çiziyor.
Açıklama, altyazı ve hashtag çalışması yapılmalı
Tüketiciler, alacakları ürünü günümüzün pazarlama imkanları dahilinde tıpkı fiziki mağazada inceliyormuş gibi değerlendirmeyi arzu ediyor. Bunu sağlayabilecek en etkili marketing çalışmalarının başında da video içerik pazarlaması geliyor. YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat ve Twitter’da gerçekleşecek video influencer kampanyalarının her birinin ayrı bir bakış açısıyla ele alınması gerektiğini dile getiren Digital Exchange’in video marketing ekibi önerilerini üç başlıkta sıralıyor.
Video açıklama kısımları önemli
Bir video pazarlaması yaparken, izleyicilerin yüzde 40’nın videoların açıklama kısmını okuyarak videoyu izlemeye karar verdiği, tüketicilerin yüzde 25 ile yüzde 50 arasında videoların sesini açmadan izlediği ve alt yazıları okuyarak takip etme alışkanlığı olduğu, hashtag araması yaparak video araması gerçekleştirenlerin videodaki ürünün ismini yazarak arayanlar kadar yüksek olduğu unutulmamalı.
Her platformun video izlenme oranı farklı
Her platformun video izleme oranlarının birbirinden farklı, YouTube tamamen bir video içerik alanı fakat bu mecrada videoların izlenme ortalaması 10 saniye. Bu nedenle de YouTube için bir video içerik üretilmesi isteniyorsa daha ilk saniyeden itibaren, hedef kitleyi tespit etme, doğru ürünü konumlandırma ve markaya kazanç sağlayacak influencer’ı bulma konuları üzerine eğilmek gerekiyor. Öte yandan Twitter’deki videoların izlenme oranı ise yüzde 82 gibi izlenme oranına sahip. O nedenle önce hangi sosyal medya alanında çalışma yapılacağı ve hangi influencer ile iş birliğine gidileceği tespit edilmeli. Ardından da ürüne ilişkin tüm özelliklerini ortaya koyan, tüketicinin aklındaki soruları yanıtlayan bir video çekilmeli. Ayrıntılı hashtag kullanımının yanı sıra ürün açıklaması ve video için alt yazı yabancı dil çevirisi gibi özellikler de ihmal edilmemeli
Erkekler Facebook, kadınlar Snapchat’te önde
Türkiye’de şu anda sırasıyla Instagram, Facebook, Twitter, Facebook Messenger, Telegram, TikTok, Pinterest, Snapchat gibi mecralar kullanılıyor. Video marketing konusunda Facebook hala en önde bulunan sosyal medya alanı. Burada erkeklerin yüzde 65’lik bir kullanım üstünlüğü bulunuyor. Yani erkeklere ilişkin bir çalışma yapılırken Facebook tercih edilebilir. Öte yandan YouTube’da kadınlar yüzde 49, erkekler yüzde 51 oranı ile dengeli bir seyir izlerken, Snapchat’te ise kullanıcı kitlesinin yüzde 65’inin kadın olması nedeniyle kadınlara yönelik ürünler burada ön plana çıkarılabilir.
