10 Haziran Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar / Konkur
    • Atamalar
    • Dijital
    • KSS
    • Haberler
    • Insights
    • Trend
    • Marketing Türkiye 101
    • Sürdürülebilirlik
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma
  • Abone Girişi
  • Abone Ol
Starbucks müşterilerini gözaltına aldırdı, CEO özür diledi!
Haberler

Starbucks müşterilerini gözaltına aldırdı, CEO özür diledi!

Marketing Türkiye
16 Nisan 2018
2 dk okuma

Dünyaca ünlü kahve zinciri Starbucks, sipariş vermek için arkadaşlarını bekleyen iki siyahi müşterisini polis çağırarak gözaltına aldırmasının ardından özür diledi. Philadelphia polisi ise müşterileri gözaltına almalarının doğru olduğunu açıkladı.

Geçen hafta ABD’nin Pennsylvania eyaletinin Philadelphia kentinde yaşanan olayda iki siyahi adam Starbucks’a gelerek üçüncü arkadaşlarını beklemeye başlamış, bu sırada yanlarına gelen mağaza müdürü “ya sipariş verin ya da dışarı çıkın” uyarısında bulunmuştu.

Siparişi arkadaşları gelince vereceklerini söylemeyen müşteriler dışarı çıkmayı reddedince mağaza yönetimi polis çağırmış, müşterilerini “özel mülke izinsiz girme” suçlamasıyla gözaltına aldırmıştı.

İki arkadaşın mağazaya girmesinden 15 dakika sonra Starbucks’a giren bekledikleri kişi de ikilinin gözaltına alınmasına tanık olmuştu.

Olay mağazadaki bir müşteri tarafından kameraya çekilirken müşterilerin “Niye gözaltına alıyorsunuz? Onlar bir şey yapmadı” dediği duyuluyor.

@Starbucks The police were called because these men hadn’t ordered anything. They were waiting for a friend to show up, who did as they were taken out in handcuffs for doing nothing. All the other white ppl are wondering why it’s never happened to us when we do the same thing. pic.twitter.com/0U4Pzs55Ci

— Melissa DePino (@missydepino) 12 Nisan 2018

“Bu adamlar sipariş vermediği için polis çağırıldı. Arkadaşlarını bekliyorlardı, ki kelepçeyle mağazadan çıkarılırken kendisi geldi. Mağazadaki beyazlar ise kendileri de aynı şeyi yapmalarına rağmen neden gözaltına alınmadıklarını şaşırdı.”

Videonun sosyal medyada milyonlarca kez izlenmesinin ardından Pazar günü konuyla ilgili bir açıklama yayınlayan Starbucks CEO’su Kevin Johnson, videoyu izlerken zorlandığını, yapılanların yanlış olduğunu söyledi:

“Durumu düzeltmek için elimizden geleni yapacağız. Müşterilerin çektiği videoyu izlemek çok zor ve buradaki eylemler Starbucks görevleri ve değerleri ile uyuşmuyor.”

Philadelphia Polis Komiseri Richard Ross, polislerin yaptığının doğru olduğunu söyledi:

“Eğer bir iş yeri bizi çağırarak bazı kişilerin mağazada artık bulunmasını istemediğini söylerse polislerin bu görevi yerine getirmesi yasal bir zorunluluktur.”

Starbucks’ın ırkçı tutumu protesto ediliyor

ekran_resmi_2018-04-16_00.11.15

Starbucks şubesi önünde toplananlardan Jeffrey Jordan Washington Post’a konuşarak “Ben de herhangi biriyim ve eşitlik talep ediyorum. 2018 yılında bu karmaşaya katlanmak zorunda olmamız utanç verici. Bu ülke siyahi insanların sırtında inşa edildi ve şimdi Starbucks bize ikinci sınıfmışız gibi davranacak” dedi

ekran_resmi_2018-04-16_00.10.24_0

Washington’da sabahları kahve içip gazete okumak için yolu üzerindeki üç Starbucks’tan birini ziyaret eden Gregory Wilkins ise Philadelphia’da meydana gelen olay gibi bir şeyin tekrar ortaya çıkması durumunda kahvesini başka bir yerde içmeyi düşündüğünü söyledi.

1 Gelenekten fonksiyona: Çeyiz pazarının yeni dinamikleri
Gelenekten fonksiyona: Çeyiz pazarının yeni dinamikleri
2 Mayıs ayının en çok izlenen gazetecileri belli oldu: Zirve Özlem Gürses'in...
Mayıs ayının en çok izlenen gazetecileri belli oldu: Zirve Özlem Gürses’in…
3 Yeni nesil anneler bildiğiniz gibi değil!
Yeni nesil anneler bildiğiniz gibi değil!
4 Bu forma "Fenerbahçe'den" yapıldı!
Bu forma “Fenerbahçe’den” yapıldı!
5 Merzigo CEO’su Yiğit Doğan Çelik, Birleşik Krallık OTT/VOD sektörünün en etkili 50 ismi arasında...
Merzigo CEO’su Yiğit Doğan Çelik, Birleşik Krallık OTT/VOD sektörünün en etkili 50 ismi arasında…
Güncel Haberler
Maximum Kart’tan TikTok’ta logo takeover uygulaması
Maximum Kart’tan TikTok’ta logo takeover uygulaması
Akbank–MEB iş birliğiyle ileri dönüşüm meslek liselerine entegre edilecek
Akbank–MEB iş birliğiyle ileri dönüşüm meslek liselerine entegre edilecek
Cif Infinite Clean ile temizlikte yeni dönem!
Cif Infinite Clean ile temizlikte yeni dönem!
Sosyal Medya
  • FACEBOOK
  • TWITTER
  • LINKEDIN
  • INSTAGRAM
  • YOUTUBE

İlgili Haberler

Markalar için "F1 Haritası": 5 izleyici tipi, 10 stratejik hamle
Haberler
Markalar için “F1 Haritası”: 5 izleyici tipi, 10 stratejik hamle
Nafizcan Önder
3 Mayıs 2026
Akbank–MEB iş birliğiyle ileri dönüşüm meslek liselerine entegre edilecek
Haberler
Akbank–MEB iş birliğiyle ileri dönüşüm meslek liselerine entegre edilecek
Marketing Türkiye
15 saat önce
Starbucks’tan ChatGPT hamlesi: Kahve siparişine yapay zeka dokunuşu
Haberler
Starbucks’tan ChatGPT hamlesi: Kahve siparişine yapay zeka dokunuşu
Marketing Türkiye
17 Nisan 2026
İtibar kazandıran liderler -1: Yeni nesil itibar yönetiminin olmazsa olmazları
Haberler
İtibar kazandıran liderler -1: Yeni nesil itibar yönetiminin olmazsa olmazları
Sena Tufan
2 Mayıs 2026
  • Yarışmalar
  • Temsilcilikler
  • Etkinlikler
  • Yayınlar
Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar Yarışmalar
Temsilcilikler Temsilcilikler Temsilcilikler
Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler Etkinlikler
Yayınlar

Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Caddesi, No:7, Yegane Apartmanı, Kat: 2, Daire: 4,
Şişli/İstanbul

[email protected]
0 (212) 211 11 12

  • Haberler
  • Yazarlar
  • Söyleşiler
  • Yaratıcı İşler
  • Etkinlikler
  • Kariyer
  • Üye Girişi
  • Kayıt Ol
  • Hakkımızda
  • Künye ve İletişim
  • KVKK Açık Rıza Beyanı
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

©2026 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Abone Ol
  • Haberler
    • Ajanslar / Konkur
    • Atamalar
    • Dijital
    • KSS
    • Haberler
    • Insights
    • Trend
    • Marketing Türkiye 101
    • Sürdürülebilirlik
    • Türkiye’nin Gündemi
  • Yaratıcı İşler
  • Dergiler
  • Etkinlikler
  • Söyleşiler
  • Kariyer
  • Yazarlar
  • Araştırma

© 2001 Rota Yayın Yapım Tanıtım Tic. Ltd. Şti. Bu Sitede Bulunan Yazı Ve Çizimlerin Her Hakkı Saklıdır.

Asquared WordPress Agency tarafından tasarlanmış ve kodlanmıştır.