Callpex’in yeni Genel Müdürü Metin Tarakçı oldu. İş hayatına 1996 yılında Koçbank bünyesindeki çağrı merkezinde başlayan Tarakçı, Egebank, Demirbank (HSBC) ve Koçbank’ta farklı kademelerde yöneticilik yaptı. 2005’te Genel Müdür Yardımcısı olarak CMC ekibine katılan Tarakçı, 2010’dan bu yana ıse CMC’de Genel Müdür olarak görev yapıyordu. Aynı zamanda Çağrı Merkezleri Derneği’nin de Yönetim Kurulu Başkanı olan Metin Tarakçı, yeni görevi ve hedeflerine ilişkin şunları söyledi: “Çağrı merkezi hizmetlerinin önemini, firmaların bu alandaki ihtiyaç ve beklentilerini çok iyi biliyoruz. Kalite anlayışımızı teknolojinin sunduğu olanaklarla birleştirerek hem sektörümüze hem de müşterilerimize en kapsamlı ve en iyi değeri yaratmaya devam edeceğiz. Hedefleri her zaman büyük, vizyonu daima geleceğe yönelik olan, çağrı merkezi pazarında kalite ve verimlilik çıtasını yükselten Callpex’i ekip olarak daha üst seviyelere taşıyacağız.”
