Müşteri deneyimi yönetimi artık markaların geleceğini şekillendiren en güçlü rekabet unsuru oldu. MDYD’nin Deloitte Danışmanlık…
Cemile Banu Hızlı, Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği’nin (MDYD) Seçimli Olağan Genel Kurul Toplantısı’nda…
Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği (MDYD), Yeni Nesil Müşteri Deneyimi Yönetimi Araştırması 2024’ün sonuçları…
