Yeni bir yıla giriyoruz; şimdi muhasebe yapma ve beklentileri paylaşma zamanı. Bu kez en sonda…
Son yıllarda biz araştırmacıların diline pelesenk olan ifadelerden biri de tüketicilerin karamsar bir ruh haline…
Yeni bir yıla girdik. Bilmem hiç dikkatinizi çekti mi? Geçtiğimiz yılın sonunda sosyal medyada yaptığımız…
Yapay zeka, çağımızın en devrimci teknolojilerinden birisi olarak, her geçen gün farklı sektörlerde sürekli yenilikler…
Türkiye toplumu olarak son beş yıldır toplumsal ruh halimizi derinden etkileyen bir dizi travmaya karşı…
Ocak ayındaki yazımda 2023 yılına nasıl bir ruh hali ile girdiğimizi, temel endişelerimizin nerelerden beslendiğini…
Geçtiğimiz senenin sonundan bu yana üzerinde en çok düşünmeye başladığımız, anlamaya çalıştığımız ve tartıştığımız kavramların…
Müşteri memnuniyeti ve sadakati alanında yürütülen araştırmaların üzerinde hemfikir olduğu temel çıkarımlardan birisi başarılı şikâyet…
2021 yılından 2022’ye geçişimize eşlik eden en önemli konulardan biri çeşitli ürün ve hizmetlerde yaşanan…
Son derece hareketli bir gündeme sahip 2021’i geride bırakıp, yeni bir yıla girdik. Biz araştırmacılar…
Türkiye, 2018 yılında başlayan ekonomik krizin yeni bir dip noktasını yaşıyor bugünlerde. Her ne kadar…
Ülke gündemi yine alt üst durumda; ekonomik kriz, para piyasaları, dış siyasette yaşanan gelişmeler, iç…
