Tüketici kaç kötü deneyimden sonra markanın üstünü çiziyor?

Tüketici kaç kötü deneyimden sonra markanın üstünü çiziyor?

Çok uzun zamandır deneyim, markalar için müşteri memnuniyetinin anahtarı olarak konumlanıyor. Yani tüketici için mevcut…